本サイトは、弊社サービス「futureshop」ご契約店舗様用のFAQサイトです。
お困り事やご不明点等ございましたら、お気軽にフューチャーショップサポートまでご連絡ください。
画像一括登録用ファイル登録時に「◯行目の商品画像◯ファイルがzipファイルに含まれていません。」エラーが出ました。どうすればいいですか?
してください。 なおgoodsimage.zipと圧縮されてない画像ファイルが混在している場合、goodsimage.zipは無視されます。 詳細表示
商品一覧ページではオリジナルアイコン画像を非表示にしたいです。
構築メニュー>デザイン設定>編集>アイコン設定 にてアイコン画像を登録し、 各アイコンごとに登録する「タグ」を商品基本情報編集画面のタグ欄にも登録する 詳細表示
トップページや画像はどこにアップロードすればよいのでしょうか?
(index.html)を作成し、FTPサーバー上にアップロードしてください。 また、トップページや商品ページで利用される画像やCSSファイルなどについてもFTPサーバー 詳細表示
Criteo・デクワス・dfplus.io・Googleショッピングに連携される画像の優先順位について教えてください
コマースクリエイター未利用店舗様専用の記事です 【バリエーション商品の場合】 1) Googleデータフィード設定で、バリエーション(縦軸)を商品画像に 詳細表示
「商品グループ表示」のシステムパーツで出力している子グループの画像を大きくしたいです。
画像を指定されたpx数にリサイズして登録します。 (初期値は50pxになっています) 画像を大きくしたい場合はリサイズ数値を大きくする、もしくは「リサイズする 詳細表示
商品画像登録用ファイルアップロードでエラーが出ます。解決方法は?
「goodsimage.zip」になっているか 圧縮する前のフォルダ名も「goodsimage」になっているか) 画像を圧縮せず、直接fsimgにアップロードして一括登録 詳細表示
スマートフォンの「カートに入れる」ボタンを画像に変更したら表示位置がズレます。解決方法は?
「カートに入れる」ボタンを画像に変更すると位置がズレますので、 下記のCSSをモバイル>デザイン設定>デザインCSSの編集 に追加してください 詳細表示
Googleショッピング連携・Instagramショッピング連携・Criteo連携で、連携される商品画像はどれですか?
コマースクリエイターご利用店舗様専用の記事です ※従来のfutureshopとコマースクリエイターでは、連携される画像が異なります。 コマースクリエイター 詳細表示
画像ホスティングサーバにFTPでファイルをアップしようとすると、 553 Could not create file. のエラーがでます。
画像ホスティングサーバーの画像がいっぱいになっております。 不要な画像を削除するか、画像容量追加をお申込みください。 ※画像容量追加は、1,000円(10 詳細表示
画像ホスティングオプションの商品一覧レイアウトのバルーンを非表示にしたい
コマースクリエイター未利用店舗様専用の記事です 画像ホスティングオプション用の商品一覧レイアウトパターン 「パターンIHL1」「パターンIHL2」「パターン 詳細表示
セール商品など特定の商品群に対して、共通する画像やテキストを簡単に設定する方法はありますか?
行っている商品の商品詳細ページに「キャンペーン対象商品」というバナーを共通表示したりするなど 特定の商品群に対して共通する画像やテキストを表示したい場合 詳細表示
画像ホスティングオプションを活用した、アパレルショップ向けリキッドレイアウト
一覧ページの設定 以下のURLのページのように、ウインドウサイズに合わせて横幅いっぱいにサムネール画像を並べることが可能になります。 http://sample 詳細表示
購入手続きやログイン画面に、任意の文言・画像を表示する方法はありますか?
・下部に、任意の文言・画像の表示をすることが可能です。 コメントパターン設定方法(PC) 1.表示したい内容をコメントパターンで作成する 構築メニュー 詳細表示
DNS切り替えを終えても、リンク指定や画像の読み込みが「店舗KEY.future-shop.jp」のままでは何か不具合はありますか?
、 管理画面から出力される商品ページやオリジナルCSS、画像のURLが 店舗KEY.future-shop.jp のため、そのURLで構築を行い、DNS切り替え後に 詳細表示
画像ホスティングで登録済みの画像をFTPから直接上書きすると、 更新されますか?
はい、登録済みの商品であれば更新されます。 詳細表示
futureサジェストリンクの検索結果(画像部分)の表示件数は?
3~10件です。 詳細表示
コンビニ決済(SBPS)でのご注文で一部の商品の変更があり、金額が変わりました。対応手順を教えて下さい。
お客様がコンビニで入金する前はfutureshop管理画面にて対応可能です。 入金後の場合はfutureshop管理画面でも、SBPS管理画面でもご対応... 詳細表示
d払い・キャリア決済(SBPS)の受注でキャンセル(全額返金)をする方法を教えてください。
d払い・キャリア決済(SBPS)の受注でキャンセル(全額返金)をする方法についてご案内します。 該当の受注が入金前(オーソリのみ)でも入金済み(売上請求... 詳細表示
PayPay(オンライン決済)の受注でキャンセル(全額返金)をする方法を教えてください。
PayPay(オンライン決済)の受注でキャンセル(注文取消による全額返金)をする方法についてご案内します。 該当の受注の入金ステータスが入金前でも入金済... 詳細表示
Amazon Payの解約を行ったあと、店舗側で必要な作業はありますか?
はい、ございます。 他社ID決済(Amazon Pay利用)の解約、 もしくはfutureshopの解約により、 Amazon Payを利用しな... 詳細表示