本サイトは、弊社サービス「futureshop」ご契約店舗様用のFAQサイトです。
お困り事やご不明点等ございましたら、お気軽にフューチャーショップサポートまでご連絡ください。
Amazon Pay v2への移行についてのご案内がありました。どういう内容でしょうか?
2020年11月18日のfutureshopのバージョンアップ以降にて Amazon Pay v2への移行ができるようになりました。 対応が完了してい 詳細表示
Amazon Pay利用時、Amazonだけログアウトしたい
Amazonだけのログアウトはできませんが、会員購入・非会員購入にかかわらず「ログアウト」リンクをクリックすればAmazonもログアウトできます。 詳細表示
いいえ。現在のところ、Amazon Payの機能として提供されていないため、利用できません。 「代引き」をご利用される場合は、通常のご注文フォームをご利用 詳細表示
Amazon Pay v1から Amazon Pay v2に切り替えてから受注処理に影響はありますか?
2点変更点と、1点ご案内がございます。 [変更]受注後に増額できる金額制限が変更 [変更]ショップメモの文言追加 [ご案内]Amazon Pay v1の 詳細表示
Amazon Payを自社サイトに導入すると、Amazon.co.jpにも出店することになりますか?
Amazon Payは、自社ECサイトでのご注文手続き時に、 お客様がAmazon.co.jpに登録しているお届け先やクレジットカード情報を利用できるサービス 詳細表示
Amazon Pay v2への移行をしない場合、どうなりますか?
2021年春(時期未定)に実施する futureshopバージョンアップにて Amazon Payがご利用いただけなくなります。 現在ご利用いただいている 詳細表示
いいえ。「Amazon Pay対応」では定期・頒布会販売機能はご利用いただけません。 Amazonログインした上で、通常の「定期販売・頒布会販売カート」をご 詳細表示
Amazon Payを利用して登録された会員を検索できますか?
会員登録した日時になります。 「登録日時」と「AmazonID連携日時」が同じ日時であれば、「Amazon Payを利用して会員登録した会員」ということになります。 詳細表示
いいえ。 「Amazon Pay対応」では予約販売機能はご利用いただけません。 通常のご注文フォームでご注文いただくことになります。 詳細表示
Amazon Payで受注は、いつまでなら売り上げ請求可能ですか?
futureshopのAmazon Payとの自動連携機能では、ご注文日から30日間、は、オーソリ、売上請求処理が可能です。 通知アラート等はございませんの 詳細表示
Amazon Pay自動連携の初期設定 futureshopの管理画面からAmazon Payの売上処理を行うには、自動連携の設定が必要です。 設定箇所は 詳細表示
Amazon Payのご解約は、futureshop管理画面内の 運用メニュー>サポート より、ご解約理由を添えてご連絡ください。 なお弊社による解約作業 詳細表示
Amazon Payを利用した注文の場合、配送はどうなりますか?
Amazon Pay対応は、会員登録とご注文に関する機能です。配送サービスではありません。 通常どおりの配送を行ってください。futureshopで通常のお 詳細表示
Amazon Pay利用開始までの流れ futureshop管理画面からお申込み 弊社フォームにて申込後、Amazon側の申込フォームでお申込み セラー 詳細表示
Amazon.co.jpにご登録のクレジットカードのみご利用いただけます。 詳細表示
Amazon Payでオーソリ通らなかった時はどうなりますか
。 オーソリが失敗した時にカート画面に戻され、「ご指定の決済方法は現在利用できません。他の決済方法を選択してください。」とエラーが表示されます。 但し、Amazon 詳細表示
Amazon Payの受注でポイントが付与されていません。なぜでしょうか。
コマースクリエイター未利用店舗様専用の記事です ご新規様が、Amazon Payの決済方法で1回目の購入をされ、 購入と同時に会員登録をされた場合は、購入 詳細表示
はい、売上後もAmazonセラーセントラル管理画面にて返金処理ができます。 詳細表示
「Amazon Pay」本申込画面の画面フローについて教えてください。
Amazon Payの弊社申し込みフォーム入力後に表示される「Amazon Pay」本申込画面のフローにつきましては、 Amazon様よりご提供いただいており 詳細表示
「Amazon.co.jp」ではなく「Amazon.com」のアカウントで利用できますか?
ございません、Amazon PayではAmazon.co.jpアカウントのみご利用可能です。」と表示されます。 詳細表示