本サイトは、弊社サービス「futureshop」ご契約店舗様用のFAQサイトです。
お困り事やご不明点等ございましたら、お気軽にフューチャーショップサポートまでご連絡ください。
futureshop管理画面で売上処理を行わない場合、SBPSの管理画面での処理になりますか?それとも別途PayPay用の管理画面がありますか?
SBPSクレジットカードの決済処理と同じ「SBPS管理画面」で一括管理可能です。 詳細表示
F-REGIの「カード登録保持機能」を利用してます。エンドユーザー様が登録しているカード番号をSBPSに移行することは可能でしょうか?
申し訳ございませんが、できません。 F-REGIの「カード登録保持機能」にて登録しているカード番号は、 SBPSに移行することはできません。 SBPSに 詳細表示
自動連携でクレジットカード(SBPS)の売上処理をする方法を教えてください。
クレジットカード(SBPS)での受注があった際の売上処理について紹介いたします。 futureshopでクレジットカードでの決済があった際は オーソリのみを 詳細表示
自動連携でd払い・キャリア決済(SBPS)の売上処理をする方法を教えてください。
d払い・キャリア決済(SBPS)での受注があった際の売上処理について紹介いたします。 futureshopでd払い・キャリア決済での決済があった際は オー 詳細表示
SBPSの本人認証サービス(3Dセキュア)利用有無を制御することは可能ですか?
SBPSでは本人認証サービス(3Dセキュア)の利用有無をfutureshop管理画面より変更できます。 設定場所 設定画面はコマースクリエイターの利用状況 詳細表示
現在F-REGI利用中でSBPSに切替を検討しています。クレジットカード申込もすればPayPay申込できますか?
、PayPayをECサイト上で利用するためには、 クレジットカード決済をF-REGIからSBPSに切り替える必要がございますのでご注意ください。 ■虎の巻:F-REGI 詳細表示
いいえ、個人事業主の店舗様はご利用いただけません。 詳細表示
初期費用はかかりません。 詳細表示
コンビニ決済(SBPS)でのご注文で一部の商品の変更があり、金額が変わりました。対応手順を教えて下さい。
お客様がコンビニで入金する前はfutureshop管理画面にて対応可能です。 入金後の場合はfutureshop管理画面でも、SBPS管理画面でもご対応は 詳細表示
F-REGIでの決済処理が完了していませんが、SBPSに切り替えることは可能ですか?また、F-REGIの決済処理はいつまでに処理すればよいですか?
F-REGIで未入金の決済(通常受注で未入金、予約受注)が残っていても、 ECサイトにて設定しているクレジットカード決済をSBPSに切り替えることは可能です 詳細表示
PayPay(オンライン決済)の場合、入金後の金額増額などの特定の処理を行う際にSBPS同様に固定IPの設定は必要ですか?
いいえ、固定IPの設定は不要です。 ■虎の巻:SBPSで固定IPが必要になる場合はどのような場合ですか? ただし、PayPay(オンライン決済)の場合 詳細表示
コンビニ決済(SBPS)で決済可能金額の上下限はありますか。
はい、ございます。 1円~299,999円です。 詳細表示
SBPSのクレジットカード決済はボーナス一括払いは選択できますか
申し訳ございません。 ボーナス一括払いは、選択できません。 詳細表示
SBペイメントサービス(SBPS)に電話で問い合わせたいです。
下記までご連絡ください。 03-6889-2131 担当:白川(しらかわ) 釘﨑(くぎさき) 時間:平日 10:00~16:00 新型コロナの影響で... 詳細表示
SBPSの利用開始後に、社名変更や事業譲渡が発生した場合に手続きは必要ですか?
はい、SBペイメントサービス株式会社へのご連絡が必要です。 手続きにかかる期間は 最低でも1か月はかかるとお伺いしております。 お早めにご連... 詳細表示
d払い・キャリア決済(SBPS)で自動連携の設定方法を教えてください
コマースクリエイターの利用状況に応じて設定画面が異なります。 コマースクリエイター運用中店舗様 設定>決済>決済設定一覧 の設定を行う決済... 詳細表示
d払い・キャリア決済(SBPS)は予約商品や定期・頒布会の商品には利用できますか?
予約商品 予約商品であっても利用は可能です。 ただし、与信期間が各決済方法ごとに決まっております。 ■オンラインマニュアル:売上金額の変更、返金、取消... 詳細表示
売上承認待ちのタイミングでSBPS管理画面にて金額変更操作はできますか?
いいえ、できません 売上処理中の画面で操作はできない制御が入っております。 詳細表示
売上承認待ちの期限はfutureshop管理画面もしくはSBPS管理画面で確認できますか?
いいえ、できません。 売上処理を行ってからエンドユーザー様が承認しないまま6時間を経過するか、 エンドユーザー様が承認されるのをお待ち下さい。 詳細表示
すでにSBPSを利用しています。PayPay(オンライン決済)申込にあたり、再度審査は必要ですか?
はい、必要です。 クレジット同様にお申込書類のご提出から各決済機関の審査が必要です。 詳細表示