特定商品のみ、お届け日時の指定ができないようにしたい。

お届け日時の指定ができないようにしたい場合、商品タグを利用することで実現可能です。 本設定により、お届け希望日・お届け希望時間ともに指定できなくなります... 詳細表示

在庫数を一括変更できますか？

運用メニュー＞商品管理＞商品データ一括登録　にて、 ＜バリエーション登録がない商品＞ ・商品一括登録用ファイル ・在庫数登録用ファイル ... 詳細表示

サブグループってなんですか？どのように登録したらいいですか？

サブグループとは、複数のグループに商品を表示させたい場合にご利用いただける機能です。 例えば、「黒いジャケット」の商品を、 「アウター」、「ブラック」... 詳細表示

バンドル割引を利用している時クーポン利用できますか？

申し訳ございません。 バンドル適用商品には、金額割引クーポンは利用いただけません。 ※送料無料クーポンは利用いただけます。 詳細表示

商品登録時の主な項目の文字数制限は何文字ですか？

商品の主な項目の文字数制限は下記になります。 ▼PDF：CSVファイル一括登録マニュアル 商品URLコード 32byte（半角英数32文字）... 詳細表示

商品や、商品グループをすべて削除したいです。

商品データ一括登録機能を利用すれば、一括で商品、グループを削除できます。 futureshop内の商品や、商品グループデータを削除する場合は先に「商品」... 詳細表示

商品基本情報の各項目について教えてください。

それぞれ、下記のとおりです。 項目名 概要 コマースクリエイター (●はコマースクリエイターのみ使用) マニュアル ... 詳細表示

画像ホスティング画像の下にカラー、画像の説明の文字を出したい

画像ホスティングで登録された画像のALT文字を表示させることが出来ます。 まず、 該当商品の画像ホスティングの画像にALT文字を設定してくださ... 詳細表示

商品データCSVのダウンロード項目を増減できますか？

「商品」「グループ」「バリエーション」「項目選択肢」のCSVファイルの各項目の出力可否は任意変更が可能です。 運用メニュー＞商品管理＞商品デ... 詳細表示

標準税率商品と軽減税率商品をセットにして販売しています。税率設定はどうすればいいですか？

オプション価格機能を利用せずにセット商品を作っている場合、セット内容ごとの消費税設定はできません。 通常はまとめて「標準税率」として扱いますが、一部条件... 詳細表示

「軽減税率の食品」と「標準税率の他商品」のセット販売をしていますが、税率はどのように設定すればよいでしょうか？

オプション価格を用いている場合には、本体商品とオプション価格で、別の消費税率を設定できます。 ただし価格がマイナスとなるオプション価格（値引きが発生する... 詳細表示

商品番号を変更すると、どのような影響がありますか？

１）売上管理（商品別）にて「商品別売上状況」の表示が変わります 変更されますと、同じ商品であっても別商品としてカウントされます。 変更後に受注があ... 詳細表示

送料込み設定が適用されない場合の解決方法は？

運用メニュー＞商品管理＞商品検索＞商品名クリック＞商品基本情報編集　の 送料設定欄にて「送料込み」の設定をしていても、 送料設定画面で「購入金額別... 詳細表示

アップした商品画像に下線が入ってしまいます

「原寸画像（アップロードする画像）幅 ／ リサイズする画像幅」 または、 「原寸画像（アップロードする画像）高さ ／ リサイズ後の画像の高さ」 が割... 詳細表示

在庫数が表示されない

全商品で在庫数を表示したい場合 構築メニュー＞ページ設定＞商品ページ設定の在庫切れ設定＞在庫表示設定にて、 在庫数表示 を選択して登... 詳細表示

「1人1回しか買えない商品」を登録できますか？

運用メニュー＞商品管理＞商品登録　もしくは商品基本情報編集画面内の 「サンプル商品設定」「購入個数制限」を利用することにより登録できます。 ... 詳細表示

商品ページにパスワード認証を設定することはできますか？

コマースクリエイター未利用店舗様専用の記事です コマースクリエイターご利用店舗様の場合、パスワード認証を設定したい商品だけのグループを作成し、 対... 詳細表示

デザインや商品を修正してもページが更新されません

ご利用のブラウザによっては、既に開いているショップ画面を更新しても、キャッシュ等の問題で修正が反映されない場合がございます。 お手数ですが、... 詳細表示

商品画像の画像容量の上限はありますか

通常商品画像の場合 300KB 画像ホスティングオプションの場合 管理画面からアップする場合は　1024KB 画像... 詳細表示

定額固定のバンドルを利用している場合に、バンドル適用される商品順のルールは？

以下の順にて適用されます。 税込の販売価格（もしくは会員価格）が高い順　※１ まとめ買い割引対象外商品　→　まとめ買い割引対象商品　の順　 　... 詳細表示