商品登録時に「最大登録商品数を超えています」エラーが出ました。どうすればいいですか？

futureshopでは、ご契約プランに応じて登録可能商品数が異なります。 現在のご契約プランで登録できる商品数を超過して商品登録しようとしたときに本エ... 詳細表示

商品登録画面や商品基本情報編集画面にある「表示アイコン」って何ですか？

コマースクリエイター未利用店舗様専用の記事です 表示アイコンとは、 構築メニュー＞デザイン設定＞適用中テンプレートの「編集」＞アイコン設定　にて登... 詳細表示

定価を「オープン価格」で表示させることはできますか？

通常価格（定価）で金額を設定せずに、「オープン価格」として表示する方法です。 運用メニュー＞商品管理＞商品登録　内の「商品価格」『通常価格(定価)』... 詳細表示

画像ホスティング用の複数の商品画像を簡単に作成できるツールはありませんか？

画像一括拡大縮小ツール　「藤」と「BatchGOO!」をご紹介します。 画像一括拡大縮小ツール　「藤」 最高品質な画像の拡大縮... 詳細表示

「サンプル/お試し商品の運用」購入からフォローメールまでの活用方法

「お試し商品」「サンプル商品」の購入制限が出来るようになりました！ ※この機能はすべてのプランのショップ様がご利用できる機能です！！是非ご利用くださ... 詳細表示

バリエーション縦軸、横軸を統一してください とエラーがでる。

縦軸もしくは横軸のみの片軸登録から縦横の両軸登録に変更する場合、更新するバリエーションがない為にエラーがでます。 一旦、登録されているバリエ... 詳細表示

一括登録でエラーが出た場合、その他のデータは登録されていますか

一括登録時にエラーが発生した場合、基本的にCSVデータ内のデータ全件登録、更新されません。 在庫数登録用／バリエーション登録用CSVファイルの場合 ... 詳細表示

商品一括登録用CSVにて「●行目のメイングループを正しく入力してください」／グループ一括登録用CSVにて「●行目のグループURLコードは既に登録されているか～」のエラーがでます。

運用メニュー＞商品管理＞商品データ一括登録　にて 商品一括登録用ファイルをアップロードした際に 「●行目のメイングループを正しく入力してください」... 詳細表示

予約販売終了後、時間をあけて、通常販売開始

はい、設定可能です。 該当商品＞予約の予約設定の販売期間を設定してください。 予約販売期間終了後、設定した販売期間で販売が開始されます。 詳細表示

Macでエラーログが文字化けします

商品登録のCSVのアップロードの際などにダウンロードされるCSVが、 Macで開くと文字化けする場合があります。 解消方法 該当のフ... 詳細表示

「登録対象データがありません。もしくは、改行コードにMac用(CR)が利用されている為登録出来ません」というエラーが出てしまい、一括登録できません。

Ｍａｃで一括登録用ＣＳＶを編集した際に、改行コードのエラーがでる場合があります。 Macの改行コードをWindowsの改行コード「CR+LF... 詳細表示

グループ（カテゴリ）ページへリンクに並び順の初期表示を設定したい。

グループページのURLの後ろにパラメータをつけると、最初に表示される並び順を制御できます。 古い順 ?sort=01 新着順 ?sort=02 ... 詳細表示

商品購入時に、名前やメッセージなどの文字を入力させたいです。

「項目選択肢」の「テキストフィールド」機能を使うことで登録可能です。 運用メニュー＞商品管理＞商品登録　で基本情報入力して登録（もしくは商品検索... 詳細表示

商品/グループ一括登録用CSVファイルで登録するレイアウトパターン対応表

商品一括登録CSVやグループ一括登録用CSVで登録する際に設定するレイアウトパターンの設定項目です。 ▼PDF：CSVファイル一括登録マニュアル ... 詳細表示

管理画面内の商品検索結果は何順で並んでますか？

検索条件にヒットした各商品が紐づくメイングループの、グループURLコードの昇順（グループURLコードのabc順） ↓ メイングループが同じ商品... 詳細表示

優先度を高く設定している商品が、優先度通りに表示されない。後ろに表示されてしまう。

優先度通りに表示されない場合、下記の設定をされていないかをご確認ください。 コマースクリエイター利用店舗様：設定＞商品・商品グループ＞商品一覧ペ... 詳細表示

内税登録の価格を「外税登録」に変更するには、どうすればよいですか？

１．価格を変更するCSVを作成する 運用メニュー＞商品管理＞商品データ一括取得　から「価格登録用ファイル」をダウンロードし、 「消費税」列に半角数... 詳細表示

親子関係の階層構造を持った商品グループを作るにはどうしたらよいでしょうか。

弊社で親子関係の商品グループを作る場合、まず親グループを作成する必要があります。 子グループ登録時に先に作成した親グループの「URLコード」を入力す... 詳細表示

商品一覧ページで、「在庫あり」の商品を前の方に表示したいです。

「商品グループ一覧ページ」「商品検索結果一覧ページ」において、 在庫あり商品を優先的に前の方に表示（優先的に上位に表示）することができます。 ※バ... 詳細表示

管理画面で商品検索をしたとき、検索結果一覧の在庫数が赤文字になるのは何故ですか？

下記条件に合致するとき、管理画面の商品検索一覧で在庫数が赤文字になります。 「在庫切れメール閾値」以下の在庫数の場合 「在庫切れメール... 詳細表示