商品一括登録CSVにて「○行目のメイングループを正しく入力してください」のエラーがでます。

商品情報情報を更新する際、 運用メニュー＞商品管理＞商品データ一括登録　にて「商品一括登録一括登録用ファイル」をアップロードした際に 「○行目のメイン... 詳細表示

ショッピングカート画面にサムネイル画像を表示したい

ショッピングカート画面に商品サムネイル画像を表示することが可能です。 「構築メニュー」＞「ページ設定」＞「購入画面」＞「カートページ設定」で、「商品... 詳細表示

商品詳細ページのレイアウト配置を知りたい。

商品詳細ページのレイアウト構成に役立つ、 画像やコメントなどの配置関係をご紹介します。 詳細表示

定額固定のバンドルを利用している場合に、バンドル適用される商品順のルールは？

税込の販売価格（もしくは会員価格）が高い順　 ※構築メニュー ＞ 割引設定の 割引適用範囲 にチェックが有効の場合は、オプション価格を加算 まとめ... 詳細表示

画像ホスティングサーバにFTPでファイルをアップしようとすると、 553 Could not create file. のエラーがでます。

画像ホスティングサーバーの画像がいっぱいになっております。 不要な画像を削除するか、画像容量追加をお申込みください。 ※画像容量追加は、1,000... 詳細表示

在庫切れメールは管理画面の在庫変更でもメールは送信されますか

管理画面などの在庫操作では配信されません。 在庫切れメールの送信は、購入等で在庫切れメール閾値を下回った場合に配信されます。 詳細表示

「1人1回しか買えない商品」を登録できますか？

運用メニュー＞商品管理＞商品登録　もしくは商品基本情報編集画面内の 「サンプル商品設定」「購入個数制限」を利用することにより登録できます。 ... 詳細表示

グループ（カテゴリ）ページへリンクに並び順の初期表示を設定したい。

グループページのURLの後ろにパラメータをつけると、最初に表示される並び順を制御できます。 古い順 ?sort=01 新着順 ?sort=02 ... 詳細表示

在庫数が更新されない

更新したい在庫数は、「調整在庫数」に登録してください。 詳細表示

画像ホスティング画像の下にカラー、画像の説明の文字を出したい

画像ホスティングで登録された画像のALT文字を表示させることが出来ます。 まず、 該当商品の画像ホスティングの画像にALT文字を設定してくださ... 詳細表示

グループ一括登録CSVにて「○行目のグループURLコードは既に登録されているか、自動生成しようとしたグループURLコード(○○)と重複しています。」のエラーがでます。

グループ情報を更新する際、 運用メニュー＞商品管理＞商品データ一括登録　にて「商品グループ一括登録用ファイル」をアップロードした際に 「○行目のグルー... 詳細表示

親子関係の階層構造を持った商品グループを作るにはどうしたらよいでしょうか。

弊社で親子関係の商品グループを作る場合、まず親グループを作成する必要があります。 子グループ登録時に先に作成した親グループの「URLコード」を入力す... 詳細表示

定期・頒布会商品として登録できない

バンドル販売設定された商品は下記の選択ができません。 定期商品 通常・定期商品 頒布会商品 詳細表示

CSVファイルの改行コードは？

改行コードは、CR+LFになります。 詳細表示

バンドル割引を利用している時クーポン利用できますか？

申し訳ございません。 バンドル適用商品にはクーポンは利用できません。 詳細表示

消費税法の改正に関して、futureshopは何か対応しますか？自店は何をすればよいのでしょうか。

消費税法の改正に関して、futureshopでは2019年9月上旬にバージョンアップを予定しております。 futureshopのシステム対応およびfut... 詳細表示

「当店特別価格」のテキスト、文言を変更する場合はどのようにしたらよいでしょうか？

全商品一律設定の場合 構築メニュー＞ページ設定＞商品ページの価格表示設定＞定価表示設定にて変更可能です。 商品個別で設定する場合 運用メ... 詳細表示

画像ホスティングで登録済みの画像をFTPから直接上書きすると、 更新されますか？

はい、登録済みの商品であれば更新されます。 詳細表示

商品購入時に、名前やメッセージなどの文字を入力させたいです。

「項目選択肢」の「テキストフィールド」機能を使うことで登録可能です。 運用メニュー＞商品管理＞商品登録　で基本情報入力して登録（もしくは商品検索... 詳細表示

消費税法の改正に関して、食品と他商品のセット販売をしていますが、税率はどのように設定すればよいでしょうか？

オプション価格を用いている場合には、本体商品とオプション価格で、別の消費税率を設定できます。 ただし価格がマイナスとなるオプション価格（値引きが発生する... 詳細表示