「1人1回しか買えない商品」を登録できますか？

運用メニュー＞商品管理＞商品登録　もしくは商品基本情報編集画面内の 「サンプル商品設定」「購入個数制限」を利用することにより登録できます。 ... 詳細表示

商品ページにパスワード認証を設定することはできますか？

コマースクリエイター未利用店舗様専用の記事です コマースクリエイターご利用店舗様の場合、パスワード認証を設定したい商品だけのグループを作成し、 対... 詳細表示

商品タグの大文字小文字全角半角が置き換わってしまう。

商品タグは、「全角、半角、大文字、小文字を問わず」１つしか登録出来ません。 「ab」という商品タグを登録するには 　aの全角/半角 の組み... 詳細表示

商品登録画面や商品基本情報編集画面にある「表示アイコン」って何ですか？

コマースクリエイター未利用店舗様専用の記事です 表示アイコンとは、 構築メニュー＞デザイン設定＞適用中テンプレートの「編集」＞アイコン設定　にて登... 詳細表示

在庫数を一括変更できますか？

運用メニュー＞商品管理＞商品データ一括登録　にて、 ＜バリエーション登録がない商品＞ ・商品一括登録用ファイル ・在庫数登録用ファイル ... 詳細表示

デザインや商品を修正してもページが更新されません

ご利用のブラウザによっては、既に開いているショップ画面を更新しても、キャッシュ等の問題で修正が反映されない場合がございます。 お手数ですが、... 詳細表示

サブグループってなんですか？どのように登録したらいいですか？

サブグループとは、複数のグループに商品を表示させたい場合にご利用いただける機能です。 例えば、「黒いジャケット」の商品を、 「アウター」、「ブラック」... 詳細表示

予約販売終了後、時間をあけて、通常販売開始

はい、設定可能です。 該当商品＞予約の予約設定の販売期間を設定してください。 予約販売期間終了後、設定した販売期間で販売が開始されます。 詳細表示

販売価格が「内税登録」なのか「外税登録」なのかを調べる方法は？

１．店舗全体の設定を確認する 設定画面はコマースクリエイターの利用状況により異なります。 コマースクリエイターの利用状況がご不明な方はコチラをご確... 詳細表示

スマートフォン店舗で商品説明や上部・下部コメントが表示されません。

商品説明や上部・下部コメントは、「PC」と「スマートフォン」で入力欄 が分かれています。 スマートフォンサイトの利用を開始する際は、 ... 詳細表示

定期・頒布会商品として登録できない

バンドル販売設定された商品は下記の選択ができません。 定期商品 通常・定期商品 頒布会商品 詳細表示

在庫数が更新されない

更新したい在庫数は、「調整在庫数」に登録してください。 詳細表示

画像ホスティングで登録済みの画像をFTPから直接上書きすると、 更新されますか？

はい、登録済みの商品であれば更新されます。 詳細表示

商品URLコードを一括で変更したい

申し訳ございません。 商品URLコードは、一括登録時のKEYになりますので、 一括登録では変更していただくことが出来ません。 f... 詳細表示

商品登録時に「最大登録商品数を超えています」エラーが出ました。どうすればいいですか？

futureshopでは、ご契約プランに応じて登録可能商品数が異なります。 現在のご契約プランで登録できる商品数を超過して商品登録しようとしたときに本エ... 詳細表示

定額固定のバンドルを利用している場合に、バンドル適用される商品順のルールは？

税込の販売価格（もしくは会員価格）が高い順　 ※構築メニュー ＞ 割引設定の 割引適用範囲 にチェックが有効の場合は、オプション価格を加算 まとめ... 詳細表示

「当店特別価格」のテキスト、文言を変更する場合はどのようにしたらよいでしょうか？

全商品一律設定の場合 構築メニュー＞ページ設定＞商品ページの価格表示設定＞定価表示設定にて変更可能です。 商品個別で設定する場合 運用メ... 詳細表示

在庫数が表示されない

全商品で在庫数を表示したい場合 構築メニュー＞ページ設定＞商品ページ設定の在庫切れ設定＞在庫表示設定にて、 在庫数表示 を選択して登... 詳細表示

親子関係の階層構造を持った商品グループを作るにはどうしたらよいでしょうか。

弊社で親子関係の商品グループを作る場合、まず親グループを作成する必要があります。 子グループ登録時に先に作成した親グループの「URLコード」を入力す... 詳細表示

バリエーション縦軸、横軸を統一してください とエラーがでる。

縦軸もしくは横軸のみの片軸登録から縦横の両軸登録に変更する場合、更新するバリエーションがない為にエラーがでます。 一旦、登録されているバリエ... 詳細表示