本サイトは、弊社サービス「futureshop」ご契約店舗様用のFAQサイトです。
お困り事やご不明点等ございましたら、お気軽にフューチャーショップサポートまでご連絡ください。
送り状番号を挿入して発送通知メールを送りたいです。(送り状番号の登録)
発送通知メールに送り状番号を挿入する方法をご案内します。 各受注に送り状番号を登録する(個別登録) 各受注データに個別で送り状番号を登録する場... 詳細表示
注文の取り消し(キャンセル処理)はどのようにすればよいですか?
受注した注文を取り消す方法をご案内します。 ポイントを利用されている場合や、決済方法によって処理が異なります。 クレジット... 詳細表示
佐川急便のe飛伝Ⅱで出力した送り状番号・配達予定日を一括で取り込みたい
佐川急便(e飛伝Ⅱ)から出力される出荷済みデータをCSVにて取り込むことにより、 「送り状番号」と「配達予定日」を登録することができます。 ... 詳細表示
運用メニュー>受注管理>出荷データ一括登録 にて 「e飛伝Ⅱ」「B2」「ゆうパックプリントR」の出荷データ(CSV)を正常に取り込めない場合、以下の原因... 詳細表示
クレジットカード(SBPS)の受注で金額変更をする方法を教えてください。
クレジットカード(SBPS)で金額変更を行う際の処理についてご案内します。 売上請求を行う前か、売上請求を行う後かで対応が異なります。 ... 詳細表示
自動連携でAmazon Payの売上処理をする方法を教えてください。
まずは自動連携の設定ができているかを確認してください。 ■虎の巻:Amazon Payの自動連携設定方法を教えてください。 パターン... 詳細表示
ゆうパックプリントRのフィルタ設定はどうすればよいでしょうか。
ゆうパックプリントRの出荷データ一括登録が可能です。 (※ゆうメールには未対応。) STEP1:futureshopフィルタのダウンロード 下... 詳細表示
自動連携でクレジットカード(SBPS)の売上処理をする方法を教えてください。
クレジットカード(SBPS)での受注があった際の売上処理について紹介いたします。 futureshopでクレジットカードでの決済があった際は オー... 詳細表示
futureshopでの受注の流れ、処理の流れについて教えてください。
本記事では一例として、一般的な受注処理(注文処理)の流れをご案内します。 店舗様ごとの運用に合わせて行ってください。 銀行... 詳細表示
承認(オーソリ・オーソリゼーション)とは 注文完了時の承認処理は下記の処理が行われます。 「オーソリをかける」「オーソリをとる」などと表現されるこ... 詳細表示
クレジットカード(F-REGI)の注文にて、金額変更またはキャンセルがあったらどうすればよいでしょうか
クレジットカード(F-REGI)の注文にて、金額変更またはキャンセルがあったらどうすればよいでしょうか 詳細表示
クレジットカード(SBPS)の受注でキャンセル(全額返金)をする方法を教えてください。
クレジットカード(SBPS)の受注でキャンセル(全額返金)をする方法についてご案内します。 該当の受注が入金前(オーソリのみ)でも入金済み(売上請求済み... 詳細表示
ヤマト運輸のB2データで出力した送り状番号・配達予定日を一括で取り込みたい
ヤマト運輸(B2)から出力される出荷済みデータをCSVにて取り込むことにより、 「送り状番号」と「配達予定日」を登録することができます。 ... 詳細表示
Excelで会員CSV、受注CSV、商品CSVなどを開く際、Excelの自動置換機能により番地を年月日に変更したり、 数列の先頭の0が消されたりと、... 詳細表示
「プレビューモード」とは何でしょうか?解除するにはどうしたらいいでしょうか?
コマースクリエイター未利用店舗様専用の記事です 『プレビューモード』とは、店舗側テストを行う場合に利用するモードです。 テストですので、受注確認メ... 詳細表示
運用>受注管理>受注一覧・管理 にて 「検索結果をダウンロード」をクリックしてダウンロードできるCSVデータのサンプルをご案内します。 ... 詳細表示
ステップ1:送り状番号を登録する 発送完了メールにお客様に送り状番号をメール内に挿入する場合は、 まず、送り状番号の登録をしてください。(以下ペー... 詳細表示
ゆうパックプリントR:送り状番号の一括登録方法を教えてください
ゆうパックプリントRを使って、「送り状番号」「配達予定日」を登録する方法をご案内します。 あからじめ、2つの設定がされているかご確認ください ... 詳細表示
受注詳細画面から送信できる各メールの「自動送信」「手動送信」って何ですか?
自動送信 テンプレート内容のままで即時送信します。 テンプレートの設定画面はコマースクリエイターの利用状況により異なります。 コマースクリエ... 詳細表示
futureshopでの受注の流れ、処理の流れについて教えてください。
本記事では一例として、一般的な受注処理(注文処理)の流れをご案内します。 店舗様ごとの運用に合わせて行ってください。 代引き、クレ... 詳細表示