送り状番号を挿入して発送通知メールを送りたいです。

発送通知メールに、送り状番号を挿入し、案内することができます。 各受注に送り状番号を登録する その他関連リンク 送り状番号の一括... 詳細表示

ヤマト運輸のB2データで出力した送り状番号・配達予定日を一括で取り込みたい

ヤマト運輸(B2)から出力される出荷済みデータをCSVにて取り込むことにより、 「送り状番号」と「配達予定日」を登録することができます。 ... 詳細表示

注文の取り消し（キャンセル処理）はどのようにすればよいですか？

受注した注文を取り消す方法をご案内します。 ポイントを利用されている場合や、決済方法によって処理が異なります。 クレジット... 詳細表示

自動連携でAmazon Payの売上処理をする方法を教えてください。

まずは自動連携の設定ができているかを確認してください。 構築メニュー＞送料・決済設定＞決済方法設定　の「Amazon Pay」の「設定」をクリックし... 詳細表示

自動連携でクレジットカード（F-REGI）の売上処理をする方法を教えてください。

まずは自動連携の設定ができているかを確認してください。 構築メニュー＞送料・決済設定＞決済方法設定　の「クレジットカード（F-REGI）」の「設定」... 詳細表示

ゆうパックプリントRのフィルタ設定はどうすればよいでしょうか。

ゆうパックプリントRの出荷データ一括登録が可能です。 (※ゆうメールには未対応。） STEP1:futureshopフィルタのダウンロード 下... 詳細表示

佐川急便のe飛伝Ⅱで出力した送り状番号・配達予定日を一括で取り込みたい

佐川急便(e飛伝Ⅱ)から出力される出荷済みデータをCSVにて取り込むことにより、 「送り状番号」と「配達予定日」を登録することができます。 ... 詳細表示

自動連携で楽天ペイの売上処理をする方法を教えてください。

まずは自動連携の設定ができているかを確認してください。 構築メニュー＞送料・決済設定＞決済方法設定　の「楽天ペイ（オンライン決済）」の「設定」をクリ... 詳細表示

出荷データ一括登録がうまくいきません。

運用メニュー＞受注管理＞出荷データ一括登録　にて 「e飛伝Ⅱ」「B2」「ゆうパックプリントR」の出荷データ（CSV）を正常に取り込めない場合、以下の原因... 詳細表示

Excelの「外部取り込み」って何ですか？

Excelで会員CSV、受注CSV、商品CSVなどを開く際、Excelの自動置換機能により番地を年月日に変更したり、 数列の先頭の０が消されたりと、... 詳細表示

受注詳細画面から送信できる各メールの「自動送信」「手動送信」って何ですか？

自動送信 テンプレート内容で即時送信できます。 テンプレートは、構築メニュー＞メール設定　で設定できます。 手動送信 次画面で... 詳細表示

クレジットカード（F-REGI）の注文にて、金額変更またはキャンセルがあったらどうす...

クレジットカード（F-REGI）の注文にて、金額変更またはキャンセルがあったらどうすればよいでしょうか 詳細表示

クレジットカード決済時の承認（オーソリ）とは何ですか？

承認（オーソリ・オーソリゼーション）とは 注文完了時の承認処理は下記の処理が行われます。 「オーソリをかける」「オーソリをとる」などと表現され... 詳細表示

ポイント利用のあった受注がキャンセルになったので返還したい

受注取消によるポイントを戻すこと可能です。 運用メニュー＞受注管理で該当の受注コードから受注情報詳細にて ステータス ご利用ポイント... 詳細表示

ゆうパックプリントR：送り状番号の一括登録方法を教えてください

ゆうパックプリントRを使って、「送り状番号」「配達予定日」を登録する方法をご案内します。 あからじめ、２つの設定がされているかご確認ください ... 詳細表示

受注CSVの重複している受注データを削除するには、どうすればいいですか？

複数商品を購入されていると、同じ受注コードの行が複数行表示されます。 Excelを利用した、重複する行の削除方法をご案内いたします。 ※E... 詳細表示

「プレビューモード」とは何でしょうか？解除するにはどうしたらいいでしょうか？

『プレビューモード』とは、店舗側テストを行う場合に利用するモードです。 ※テストですので、受注確認メール、受注反映等は行われません。 運用... 詳細表示

futureshopでの受注の流れ、処理の流れについて教えてください。

本記事では一例として、一般的な受注（注文）の流れをご案内します。 店舗様ごとの運用に合わせて行ってください。 銀行振込、郵... 詳細表示

長期休暇(年末・お盆・GW)のお届け希望日設定はどうすればいいですか？

年末・お盆・GWなどの長期休暇の際にお届け希望日の設定方法、考え方をご案内します。 お届け日時の設定方法について 通常商品の場合 構築メ... 詳細表示

ヤマト運輸のB2で、請求先コードを一括設定できますか？

※本記事の内容は2015年4月時点の仕様に沿ってご案内しております。 　ヤマト運輸様によりB2仕様変更が行われますと、本記事... 詳細表示