「ドメイン移管」と「DNS変更」の違いは何ですか？

ドメイン移管とDNS変更の違いについてご説明いたします。 ドメイン移管 ドメイン移管とは、ドメインを登録・管理している業者を変更する手続きです... 詳細表示

FTPサーバへの接続方法を教えてください【FFFTP編】

FTPソフト「FFFTP」を利用して、futureshopFTPサーバへ接続する方法を案内します。 ダウンロードがお済みでな... 詳細表示

DNS切り替え前に利用予定のドメインで構築や表示確認をすることはできますか？（hosts設定）

はい、可能です。 hostsファイルの編集を行うことで、 ご利用ドメインでアクセスした際に表示されるページを 弊社のサイトに変更することが可... 詳細表示

ドメイン移管の流れを教えてください

以下にドメイン移管の流れをご案内いたします。 ご契約のドメイン管理業者様によっては、 ドメイン移管の流れが異なる場合があります。 移管の際は詳細... 詳細表示

ご注文確認メールなど、メールがエンドユーザー様に届かない。(迷惑メールとして届いている) 対処方法を教えてください。

考えられる原因と、対応が必要な場合、必要な対応についてご案内いたします。 考えられる原因 設定が必要な場合 No.1：「ネームサーバー(... 詳細表示

FFFTPを利用して接続しても、サーバの内容が確認できません。

FFFTPを利用して接続はできたが、サーバーの内容が真っ白で見えない場合は、 下記の設定変更をお試しください。 「接続」＞「ホ... 詳細表示

FTPサーバーへの接続方法を教えてください。

コマースクリエイター未利用店舗様専用の記事です コマースクリエイターご利用中の店舗様はこちらの記事をご覧ください。 FTPサーバー接続のために必要... 詳細表示

DNS切り替え前後はメールを送受信できますか。

弊社メールサーバをご利用の管理者様向けの内容です。 DNS切り替え状況により送受信可否が異なります。 ... 詳細表示

FTPサーバへの接続方法を教えてください【Dreamweaver編】

Webサイト作成ソフト「Dreamweaver」を利用して、futureshopFTPサーバへ接続する方法を案内します。 虎の巻での案内はDream... 詳細表示

メールサーバを移行する予定。その際の設定はどうしたらよいでしょうか？

弊社メールサーバをご利用予定の管理者様向けの内容です。 先にサイトマネージャーでメールアカウントを設定する必要があります。 詳しく... 詳細表示

FTPサーバーを利用した商品画像のアップロードがうまくいきません。

コマースクリエイターご利用店舗様専用の記事です FTPサーバーを利用して商品画像をアップロードするには、 FTPサーバーの　upload/imag... 詳細表示

契約ドメインを変更したいです、どのような手続きが必要でしょうか。

ご利用のドメインをご変更いただく場合、 下記の内容をfutureshopサポートまでご連絡下さい。 下記内容確認後、作業費用を含めたお見積... 詳細表示

FTPで接続しても、サーバ側の画面に何も表示されない。真っ白になる。空白になる

接続はできていのに、何も表示されない場合は、FTPソフトの設定で、PASVモードをご設定いただいていない可能性がございます。 一度、FTPソフトのアカウ... 詳細表示

FTPサーバへの接続方法を教えてください【WinSCP編】

FTPソフト「WinSCP」を利用して、FTPサーバへ接続する方法を案内します。 ダウンロードがお済でない場合は先にダウンロードをお... 詳細表示

FTPサーバへの接続方法を教えてください【Cyberduck編】

FTPソフト「Cyberduck」を利用して、futureshopFTPサーバへ接続する方法を案内します。 ダウンロードがお済みでない場... 詳細表示

コマースクリエイターの有効化から切替までの間でhosts設定が必要なのはなぜでしょうか。

コマースクリエイターご利用店舗様専用の記事です 「ご契約ドメインにアクセスした際のURL」が「以前からのECサイトを表示している」ためです。 ... 詳細表示

コマースクリエイター用のFTPサーバーに繋がりません。

コマースクリエイターご利用店舗様専用の記事です コマースクリエイター用のFTPサーバーに接続ができない場合、下記をご確認ください。 ポート番号... 詳細表示

ブログを運用したいですが、どのようにしたらいいでしょうか

契約ドメインがメインドメインでサブドメインでブログを運用する場合 (契約ドメインがサブドメインでメインドメインでブログを運用する場合) 弊社で設定... 詳細表示

メール共有・受注管理ソフトから送信したメールがエンドユーザー様に届かない

他社のメールサーバを利用するようなメール共有・受注管理ソフトなどをご利用で、 かつ下記の条件に合致する場合、 送ったメールが「なりすましメール」として... 詳細表示

サイトのアクセスログ（生ログ）を確認したいです

アクセスログについて futureshopではアクセスログ(生ログ)の閲覧・保存が可能です。 アクセスログ・エラーログはFTPサーバに保管... 詳細表示