本サイトは、弊社サービス「futureshop」ご契約店舗様用のFAQサイトです。
お困り事やご不明点等ございましたら、お気軽にフューチャーショップサポートまでご連絡ください。
(平日10:00～17:00)
カテゴリー一覧
キーワード検索
『 ドメイン・DNSについて 』 内のFAQ
-
ドメイン移管とDNS変更の違いについてご説明いたします。 ドメイン移管 ドメイン移管とは、ドメインを登録・管理している業者を変更する手続きです... 詳細表示
- No：2192
- 公開日時：2020/11/18 09:00
- サポートカテゴリー： ドメイン
-
FTPソフト「FFFTP」を利用して、futureshopFTPサーバへ接続する方法を案内します。 ダウンロードがお済みでな... 詳細表示
- No：702
- 公開日時：2017/10/20 13:29
- 更新日時：2021/02/16 09:26
- サポートカテゴリー： FTPS接続
-
DNS切り替え前に利用予定のドメインで構築や表示確認をすることはできますか？（hosts設定）
はい、可能です。 hostsファイルの編集を行うことで、 ご利用ドメインでアクセスした際に表示されるページを 弊社のサイトに変更することが可... 詳細表示
- No：790
- 公開日時：2017/10/21 15:00
- サポートカテゴリー： DNS（ネームサーバ）
- ウィザード虎の巻記事
-
以下にドメイン移管の流れをご案内いたします。 ご契約のドメイン管理業者様によっては、 ドメイン移管の流れが異なる場合があります。 移管の際は詳細... 詳細表示
- No：779
- 公開日時：2020/11/18 09:00
- 更新日時：2021/02/22 12:28
- サポートカテゴリー： ドメイン
-
メールサーバを移行する予定。その際の設定はどうしたらよいでしょうか？
弊社メールサーバをご利用予定の管理者様向けの内容です。 先にサイトマネージャーでメールアカウントを設定する必要があります。 詳しく... 詳細表示
- No：2413
- 公開日時：2018/02/17 17:35
- 更新日時：2021/01/13 20:34
- サポートカテゴリー： メールソフトの設定 , DNS（ネームサーバ） , カート移行
-
FFFTPを利用して接続しても、サーバの内容が確認できません。
FFFTPを利用して接続はできたが、サーバーの内容が真っ白で見えない場合は、 下記の設定変更をお試しください。 「接続」＞「ホ... 詳細表示
- No：780
- 公開日時：2017/10/21 13:28
- サポートカテゴリー： FTPS接続
-
コマースクリエイター未利用店舗様専用の記事です コマースクリエイターご利用中の店舗様はこちらの記事をご覧ください。 FTPサーバー接続のために必要... 詳細表示
- No：741
- 公開日時：2017/10/20 13:16
- 更新日時：2019/12/03 09:52
- サポートカテゴリー： FTPS接続
-
FTPサーバへの接続方法を教えてください【Dreamweaver編】
Webサイト作成ソフト「Dreamweaver」を利用して、futureshopFTPサーバへ接続する方法を案内します。 虎の巻での案内はDream... 詳細表示
- No：722
- 公開日時：2017/10/20 13:16
- 更新日時：2019/12/03 09:53
- サポートカテゴリー： FTPS接続
-
契約ドメインを変更したいです、どのような手続きが必要でしょうか。
ご契約ドメインを変更する場合は、 futureshopサポートまでお問い合わせください。 本ページでは下記内容をご紹介いたします。 ドメ... 詳細表示
- No：673
- 公開日時：2020/03/04 11:00
- 更新日時：2020/10/06 13:30
- サポートカテゴリー： ドメイン
-
ご注文確認メールなど、メールがエンドユーザー様に届かない。(迷惑メールとして届いている) 対処方法を教えてください。
考えられる原因と、対応が必要な場合、必要な対応についてご案内いたします。 考えられる原因 設定が必要な場合 No.1：「ネームサーバー(... 詳細表示
- No：668
- 公開日時：2020/11/18 09:00
- サポートカテゴリー： メール関連のトラブル , SPFレコード , メール関連について
-
弊社メールサーバをご利用の管理者様向けの内容です。 DNS切り替え状況により送受信可否が異なります。 ... 詳細表示
- No：2399
- 公開日時：2018/02/17 17:21
- 更新日時：2021/01/13 20:48
- サポートカテゴリー： メールソフトの設定 , DNS（ネームサーバ） , カート移行 , メール関連について , ドメイン・DNSについて
-
FTPソフト「WinSCP」を利用して、FTPサーバへ接続する方法を案内します。 ダウンロードがお済でない場合は先にダウンロードをお... 詳細表示
- No：2435
- 公開日時：2017/10/20 13:29
- 更新日時：2021/01/12 11:39
- サポートカテゴリー： FTPS接続
-
FTPサーバへの接続方法を教えてください【Cyberduck編】
FTPソフト「Cyberduck」を利用して、futureshopFTPサーバへ接続する方法を案内します。 ダウンロードがお済みでない場... 詳細表示
- No：721
- 公開日時：2017/10/20 10:34
- 更新日時：2021/01/07 10:05
- サポートカテゴリー： FTPS接続
-
FTPサーバーを利用した商品画像・商品グループ画像のアップロードがうまくいきません。
コマースクリエイターご利用店舗様専用の記事です FTPサーバーから商品画像を登録方法は以下をご参照ください。 ■オンラインマニュアル：F... 詳細表示
- No：4398
- 公開日時：2018/10/30 19:36
- 更新日時：2020/12/29 12:31
- サポートカテゴリー： 構築中 , FTPS接続 , 商品・グループ登録のトラブル , 運用中
-
FTPで接続しても、サーバ側の画面に何も表示されない。真っ白になる。空白になる
接続はできていのに、何も表示されない場合は、FTPソフトの設定で、PASVモードをご設定いただいていない可能性がございます。 一度、FTPソフトのアカウ... 詳細表示
- No：360
- 公開日時：2017/10/09 14:07
- 更新日時：2018/02/21 13:25
- サポートカテゴリー： FTPS接続
-
はい、可能です。 コマースクリエイターの利用有無によって異なります。 コマースクリエイター未利用店舗様 Webコンテンツ用FTPのパスワ... 詳細表示
- No：6822
- 公開日時：2020/02/01 00:00
- サポートカテゴリー： FTPS接続
-
契約ドメインがメインドメインでサブドメインでブログを運用する場合 (契約ドメインがサブドメインでメインドメインでブログを運用する場合) 弊社で設定... 詳細表示
- No：2339
- 公開日時：2018/02/17 16:22
- サポートカテゴリー： ドメイン
-
コマースクリエイターの有効化から切替までの間でhosts設定が必要なのはなぜでしょうか。
コマースクリエイターご利用店舗様専用の記事です 「ご契約ドメインにアクセスした際のURL」が「以前からのECサイトを表示している」ためです。 ... 詳細表示
- No：4290
- 公開日時：2018/10/15 18:14
- 更新日時：2018/11/06 10:33
- サポートカテゴリー： 構築中 , DNS（ネームサーバ）
-
FTPサーバへの接続方法を教えてください【NextFTP編】
FTPソフト「NextFTP」を利用して、futureshopFTPサーバへ接続する方法を案内します。 ダウンロードがお済みでな... 詳細表示
- No：719
- 公開日時：2017/10/20 10:21
- 更新日時：2019/12/03 09:53
- サポートカテゴリー： FTPS接続
-
コマースクリエイターご利用店舗様専用の記事です コマースクリエイター用のFTPサーバーに接続ができない場合、下記をご確認ください。 ポート番号... 詳細表示
フューチャーショップサポート
「虎の巻」でお悩みが解決できない場合や、ご不明点等がございましたらお気軽にご連絡ください。
-
お電話でのお問い合わせ（平日10:00～17:00）
- メールフォームをご利用ください
※弊社サービスと類似した名称の通販サイトとの問い合わせ先間違いが増えております。
弊社では通販サイトの運営は一切行っておりません。