トップページに、エンドユーザー様のお名前・会員ステージ・保有ポイント数を表示することはできますか？

コマースクリエイター未利用店舗様専用の記事です はい、可能です。 本ページ内の設定を行うことで、 トップページやランディングページなど、 ... 詳細表示

各種クーポンの作成・発行方法について教えてください。

コマースクリエイターご利用店舗様専用の記事です このページでは下記の内容をご案内いたします。 発行できるクーポンの種類 クーポンの利用方法 ... 詳細表示

「マイページで注文履歴が見れない」とお客様からのお問い合わせがありましたが、どうすればよいですか？

マイページの注文履歴、購入した商品のレビュー一覧の初期値は「今年の注文を表示」です。 昨年以前の注文は表示切り替えてご確認いただくようお伝えください... 詳細表示

通常クーポンの発行の仕方を教えて下さい

コマースクリエイターご利用店舗様専用の記事です 通常クーポンは、指定した誰もが利用することができるクーポンです。 特に指定を行わず、「すべての会員... 詳細表示

クローズドクーポンの発行の仕方を教えて下さい

コマースクリエイターご利用店舗様専用の記事です クローズドクーポンとは、 「クーポン発行時に指定したクーポンコード」を購入画面にて入力することで取... 詳細表示

誕生月クーポンの発行の仕方を教えて下さい

コマースクリエイターご利用店舗様専用の記事です 誕生月クーポンとは、会員登録情報の生年月日をもとに誕生月を迎えた会員に自動発行されるクーポンです。 ... 詳細表示

全期間/一定期間　一度も購入したことがない会員様を絞り込むことはできますか？

はい、「Not検索」を利用することで可能です。 これまで一度も購入がない会員様、もしくは一定期間内に一度も購入のない会員様を絞り込み、 メールマガ... 詳細表示

マイページから購入履歴やポイント履歴を見れるようにしたいです。

設定画面はコマースクリエイターの利用状況により異なります。 コマースクリエイターの利用状況がご不明な方はコチラをご確認ください。 コマースクリ... 詳細表示

会員登録時の項目を減らすことはできますか？

はい、可能です。 最少で下記の3項目で、新規会員登録が行えます。 氏名 Eメールアドレス パスワード ただし、ご購入に必要な... 詳細表示

闇市商品でクーポンを利用したい/クーポンが利用できない

コマースクリエイター未利用店舗様専用の記事です 闇市パスワードが設定されている商品は、 値引きクーポンが、利用できる場合 と できない場合 が... 詳細表示

Amazon Payを利用した注文で、ポイントやクーポンは利用できますか？

はい。ポイント（購入ポイント付与・ポイント値引き）、クーポン（値引き・割引き・送料無料）に対応しています。 ただし、Amazon Payを利用して「注文... 詳細表示

ポイント機能の活用方法を教えてください。

futureshopのオプション機能で利用できるポイント種類について、事例を含めた設定方法をご紹介します。 会員登録ポイントについて ... 詳細表示

【会員ステージ自動判定設定】　5：設定例

会員ステージ自動判定の設定例をご案内します。 会員ステージ自動判定　設定例 一覧 判定タイミングを、年に何回とするか、 集計期間を、6ヶ... 詳細表示

会員ステージ機能って何ですか？設定することで何ができますか？

会員ステージ機能とは？ 会員様をランク別で振り分けることができる機能です。 （例：VIP会員/ゴールド会員/シルバー会員/通常会員　など） 会員... 詳細表示

会員のパスワード変更は、どのように行えばよいでしょうか。

パスワードリマインダ機能を用いてお客様ご自身で変更していただく方法と、 管理者が会員CSVを用いて変更する方法の2種類がございます。 お客... 詳細表示

Amazon ID連携クーポン・ LINE ID連携クーポンの発行の仕方を教えて下さい

コマースクリエイターご利用店舗様専用の記事です Amazon ID連携クーポン・ LINE ID連携クーポンとは、 ECサイトよりお客様がAmaz... 詳細表示

【会員ステージ自動判定設定】　1：会員ステージ自動判定設定の流れについて

はじめに：会員ステージ機能について 会員ステージ機能については、以下虎の巻を参照ください。 会員ステージ機能って何ですか？ 利用開始前の... 詳細表示

会員登録クーポンの発行の仕方を教えて下さい

コマースクリエイターご利用店舗様専用の記事です 会員登録クーポンとは、ECサイトよりお客様が会員登録した際に付与されるクーポンです。 購入時に新規... 詳細表示

会員にポイントを付与したいです。

既存ポイントの有効期限を用いてポイントを付与します。 運用メニュー＞会員管理＞会員検索　から当該会員のIDをクリックします。 「会員ポイント履... 詳細表示

マイページの注文履歴にキャンセル（注文取消）した注文は表示されますか

マイページの注文履歴には、キャンセル（注文取消・返品）した注文も表示されます。 また、キャンセルした状況まで表示させるには下記の設定が必要になります。 ... 詳細表示