トップページに、エンドユーザー様のお名前・会員ステージ・保有ポイント数を表示することはできますか？

コマースクリエイター未利用店舗様専用の記事です はい、可能です。 本ページ内の設定を行うことで、 トップページやランディングページなど、 ... 詳細表示

会員ステージ機能って何ですか？設定することで何ができますか？

会員ステージ機能とは？ 会員様をランク別で振り分けることができる機能です。 （例：VIP会員/ゴールド会員/シルバー会員/通常会員　など） 会員... 詳細表示

「マイページで注文履歴が見れない」とお客様からのお問い合わせがありましたが、どうすればよいですか？

マイページの注文履歴、購入した商品のレビュー一覧の初期値は「今年の注文を表示」です。 昨年以前の注文は表示切り替えてご確認いただくようお伝えください... 詳細表示

【会員ステージ自動判定設定】　1：会員ステージ自動判定設定の流れについて

はじめに：会員ステージ機能について 会員ステージ機能については、以下虎の巻を参照ください。 会員ステージ機能って何ですか？ 利用開始前の... 詳細表示

会員登録時の項目を減らすことはできますか？

はい、可能です。 最少で下記の3項目で、新規会員登録が行えます。 氏名 Eメールアドレス パスワード ただし配送時に必要なそ... 詳細表示

Amazon Payを利用した注文で、ポイントやクーポンは利用できますか？

はい。ポイント（購入ポイント付与・ポイント値引き）、クーポン（値引き・割引き・送料無料）に対応しています。 ただし、Amazon Payを利用して「注文... 詳細表示

会員のパスワード変更は、どのように行えばよいでしょうか。

パスワードリマインダ機能を用いてお客様ご自身で変更していただく方法と、 管理者が会員CSVを用いて変更する方法の2種類がございます。 お客... 詳細表示

【会員ステージ自動判定設定】　3：会員ステージの登録

会員ステージの登録手順をご案内します。 会員ステージの登録手順 　1. 会員ステージの登録 　2. 手動でステージ振り分けをする場合 ... 詳細表示

マイページにて会員様の名前・ポイント・会員ステージを表示させることはできますか？

マイページにて、置換文字で表示させることが可能です。 マイページトップにて会員様の名前・ポイント・会員ステージを表示する ... 詳細表示

マイページから購入履歴やポイント履歴を見れるようにしたいです。

構築メニュー＞入力項目設定＞会員機能に関する設定　のアカウントサービスの設定で □アカウントサービスから注文履歴を見られるようにする □アカウ... 詳細表示

【会員ステージ自動判定設定】　4：自動判定条件の設定

会員ステージ自動判定オプションを利用する場合の設定に関する解説です。 条件設定の際に重要になる要素が、下記の３つの要素です。 ... 詳細表示

【会員ステージ自動判定設定】　5：設定例

会員ステージ自動判定の設定例をご案内します。 会員ステージ自動判定　設定例 一覧 判定タイミングを、年に何回とするか、 集計期間を、6ヶ... 詳細表示

発行したクーポンを確認できません。

クーポンを確認・利用できる状態になっているか、「利用設定」や「公開/非公開」、「クーポン利用期間」を確認してください。 【利... 詳細表示

全期間/一定期間　一度も購入したことがない会員様を絞り込むことはできますか？

はい、「Not検索」を利用することで可能です。 これまで一度も購入がない会員様、もしくは一定期間内に一度も購入のない会員様を絞り込み、 メールマガ... 詳細表示

【会員ステージ自動判定設定】　6：設定時の注意点

会員登録後、一度も購入されていない会員様は自動判定されません。 自動判定が行われる会員様は「購入歴がある会員様」のみです。 一度も購入されていない... 詳細表示

【会員ステージ自動判定設定】　2：事前準備

会員ステージを検討する場合に事前に検討しておきたい点などをまとめました。 事前準備 会員ステージ機能をご利用になる場合、まずは自社の顧客に関し... 詳細表示

クーポンの定率割引は、商品購入金額の税込金額に対してかかりますか？

はい、定率割引は商品合計金額（税込）にたいして割り引きます。 詳細表示

闇市商品でクーポンを利用したい/クーポンが利用できない

闇市設定されている商品はクーポンが利用できる場合とできない場合があります。 商品に関する値引き設定 全商品対象：クーポン利用できます。 ... 詳細表示

特定の期間内にて退会した会員、メールマガジン会員の数を確認することはできますか？

申し訳ございませんが、確認できません。 futureshop管理画面やCSVなどから、 特定の期間内に退会した会員、メールマガジン会員の数は確認す... 詳細表示

会員のマイページの注文履歴は過去何年分見れますか

マイページは「前々年度の1月」までのご注文履歴をご確認いただけます。 ※最大3年間はエンドユーザー様側でご確認いただけます。 詳細表示