トップページに、エンドユーザー様のお名前・会員ステージ・保有ポイント数を表示することはできますか？

コマースクリエイター未利用店舗様専用の記事です はい、可能です。 本ページ内の設定を行うことで、 トップページやランディングページなど、 ... 詳細表示

全期間/一定期間　一度も購入したことがない会員様を絞り込むことはできますか？

はい、「Not検索」を利用することで可能です。 これまで一度も購入がない会員様、もしくは一定期間内に一度も購入のない会員様を絞り込み、 メールマガ... 詳細表示

ポイント機能の活用方法を教えてください。

futureshopのオプション機能で利用できるポイント種類について、事例を含めた設定方法をご紹介します。 会員登録ポイントについて ... 詳細表示

予約注文分の付与ポイントが有効になりません。

予約商品を受注した場合のポイント有効処理は、手動による有効処理もしくは予め自動有効処理設定をしておく必要があります。 ポイント有効処理を... 詳細表示

Amazon Payを利用した注文で、ポイントやクーポンは利用できますか？

はい。ポイント（購入ポイント付与・ポイント値引き）、クーポン（値引き・割引き・送料無料）に対応しています。 ただし、Amazon Payを利用して「注文... 詳細表示

受注内容変更時に必要なポイント処理について教えてください。

受注内容が変更になった際の付与ポイント、利用ポイントなどの処理の仕方をご案内します。 受注金額が変更になってもポイントは自動で変更されませんので、ご注意... 詳細表示

会員にポイントを付与したいです。

既存ポイントの有効期限を用いてポイントを付与します。 運用メニュー＞会員管理＞会員検索　から当該会員のIDをクリックします。 「会員ポイント履... 詳細表示

特定の会員のポイントを引きたい。増やしたい

はい、通常ポイント分のポイントを増減すること可能です。 増減方法 運用メニュー＞会員管理＞会員検索から、該当の会員を検索する。 該当の会... 詳細表示

付与ポイントの適用される優先度

付与ポイントは、「一律」「商品個別」「キャンペーン」「会員ランク別」がございますので、適用される優先度をご案内します 下記の優先度で、付与ポイン... 詳細表示

ポイントの有効期限が切れる前にお客様にお知らせしたいができますか？

はい、可能です。 有効期限が指定期間に有効期限が切れるポイントを持っているエンドユーザー様に対してメールを送ることができます。 運用メ... 詳細表示

ポイントの有効期限を途中で変更したらどうなりますか

ポイントの有効期限の設定を途中で変更した場合、次回、ポイントが更新（例えば購入して付与ポイントが付与される）された以降からポイントの有効期限が洗い替えされ... 詳細表示

ポイント置換文字の$SPPOINT$などは、特別ポイントを複数保有している場合どのように表示されますか？

メールマガジンやポイント基本設定画面内「ポイント利用方法の選択時のコメント」などで利用できる置換文字は、下記の通り表示されます。 期間限定ポ... 詳細表示

付与ポイントは税抜き金額に対してですか、税込金額に対して付与されますか

商品の販売価格、会員価格に登録されている金額に対して付与されます。 内税設定で、税込金額で登録している場合は、税込金額に対して付与 外税設定で... 詳細表示