定期・頒布会のお届けサイクルを変更することはできますか？

現在のステータスが「確定前(受注確定日より前)」の申込回でございましたら、 「準備期間（受注データ作成からお届け日までの期間）」と「お届けサイクル」を変... 詳細表示

定期購入・頒布会オプションを契約しましたが、どのような設定が必要ですか？

定期・頒布会商品を販売するまでの流れを以下にご案内します。 　※本機能の利用には、「定期購入・頒布会機能オプション」の契約が必要です。 　※一... 詳細表示

定期・頒布会のお届けを１回だけ飛ばしたい。どうすればいいでしょうか？

スキップ機能を使用することで「お届けをスキップ」できます。 管理画面で変更する場合 運用メニュー＞受注管理＞受注一覧・管理 定期... 詳細表示

定期・頒布会でクレジットカード承認エラーで保留になっている原因は何でしょうか？

クレジットカード決済の場合、 定期購入・頒布会の受注確定日に受注データが生成され、そのタイミングでオーソリ処理を行います。 その際にオーソリエラー... 詳細表示

定期・頒布会で申込んでいるクレジットカードを変更したい

会員の場合、マイページの定期・頒布会購入履歴にて変更可能です。 変更には下記の設定が必要です。 構築メニュー＞定期・頒布会設定＞ページ設定のアカウ... 詳細表示

定期・頒布会申し込みデータの申込取消(定期・頒布会注文の解約)をした場合、クレジットカード情報も削除されますか？

申込取消の状態で次回受注確定日を過ぎると、申込みデータの復活ができなくなります。 その際、クレジットカード情報を削除する場合としない場合があります 。 ... 詳細表示

定期・頒布会で申込、受注した商品の数量を変更したい、どうしたらいい？

申込受注後の申込詳細から変更可能です。 申込詳細から変更ができるのはステータスが確定前のもののみです。 受注確定日を迎えたものに関... 詳細表示

定期・頒布会商品を購入するとき、クレジットカード決済の「分割払い」は利用できますか？

定期・頒布会商品にてクレジットカードの支払いは「一回払いのみ」となります。 分割払いはご利用いただけません。 詳細表示

期限のある定期購入申込みを無期限にしたいです。

(1)運用メニュー＞受注管理＞定期・頒布会申込　で無期限にしたい申込みデータを選択して 　「定期・頒布会申込詳細」を開きます。 (2)「定期・... 詳細表示

継続中の定期・頒布会の申込み内容を一括で変更することはできますか？

はい、可能です。 運用メニュー＞受注管理＞定期申込データ一括更新 よりご対応ください。 定期販売の申込情報から、「申込抽出条件」に合致する商品... 詳細表示

ブラックリスト機能は定期購入にも対応しているのか？

ブラックリスト設定ですが、 定期購入、頒布会購入に関しては対応しておりません。 詳細表示