リカバリーメールで、画像が表示されない

下記の内容をご確認ください。 管理画面にちゃんとカートリカバリーのタグ入っているかご確認ください。 該当の商品に商品サムネイル画像が登録されて... 詳細表示

futureCartRecoveryのメールだけを停止したい

リカバリーメール用の「配信停止リンク（購読解除完了URL）」から配信停止をすれば、通常のメールマガジンとは別でリカバリーメールのみ停止することが可能です。... 詳細表示

futureCartRecovery管理画面のデータは、いつの時点のデータでしょうか？

futureCartRecoveryの管理画面で確認できるデータは、前日分まで集計したデータが表示されています。 管理画面の見方は、下記もあ... 詳細表示

futureCartRecoveryのデータ収集タグをGoogle設定に入れようとしたら文字数制限エラーになります。

コマースクリエイター未利用店舗様専用の記事です データ収集タグは内でも動作します。 Google設定で文字数制限のエラーで入らなか... 詳細表示

カートリカバリーからの再来訪はどのように測定しますか？

カートリカバリーが自動挿入する「リカバリー商品のリンク部分」からサイトに再来訪した場合は、futureCartRecovery管理画面で「リテンション数」... 詳細表示

カートリカバリーメールに記載される商品価格は、どの時点の価格が採用されるのでしょうか。

futureCartRecoveryでユーザー様に送信するメール内容で記載されている価格は、カートに入れたときの価格が表示されます。 詳細表示

リカバリーメールは、どのタイミングで送信できますか？

ECサイトに設定したカートリカバリーのデータ収集タグが最後に動作してからの経過時間で設定します。 具体的には、 15分後、30分後、1時間後、2時間後... 詳細表示

消費税率や商品価格を変更した場合、リカバリーメールの商品価格は旧税率/新税率のどちらで表示されますか？

※本記事はfutureCartRecoveryご利用店舗様向けの内容となります。 リカバリーメールは、カゴ落ち時の商品データを蓄積しており、... 詳細表示

futureCartRecoveryの対象サービスは？

futureshopとfutureshop omni-channelに対応しています。プランLight300ではご利用いただけません。 詳細表示

カートリカバリー経由のサイト来訪はGoogle Analyticsに集計されますか？

カートリカバリーが自動挿入する「リカバリー商品のリンク部分」は、Google Analyticsにキャンペーンとして登録できません。それ以外のリンクは、G... 詳細表示

futureCartRecovery管理画面の動作保証環境は？

最新版のChromeのみになります。 詳細表示

リカバリーメールの商品情報は何が記載されますか？

商品名と販売価格、それに商品画像です。 詳細表示

カートリカバリーの効果はどのように測定しますか？

「リカバリー商品のリンク部分」からサイトに再来訪して購入された場合は、リカバリー数にカウントされ、購入金額を「リカバリー額」としてカウントします。 詳細表示

一度配信停止された会員にリカバリーメールを送ることはできますか？

futureCartRecovery管理画面のメールエディタにて作成した「配信停止リンク」をご利用された場合は、一度配信停止された会員に再びリカバリーメー... 詳細表示

メールアドレスはどのように取得し、送信しますか？

エンドユーザー様が登録しているメールアドレスに対してメールを送信します。 詳細表示

会員限定価格（会員ステージ価格）はリカバリーメールに反映されますか？

いいえ。通常の販売価格がリカバリーメールに記載されます。 詳細表示

リカバリーメールを送信しない時間帯を設定できますか？

はい。futureCartRecovery管理画面より、リカバリーメールを送信しない時間帯「配信制限時間帯」を設定できます。 詳細表示

リカバリーメールの推奨受信環境は何になりますか？

Gmail（Android・iOS・Chrome [Windows 7/Windows 10] ） / Yahoo!メール（Android・iOS・Chr... 詳細表示

在庫切れの商品でも、リカバリーメールに掲載されますか？

はい。在庫が切れる前にショッピングカートに追加した会員に配信されるリカバリーメールには、掲載されます。リカバリーメール文中に「商品は、在庫切れの場合がござ... 詳細表示

リカバリーメールの配信停止はどのようにすればよいですか？

HTMLメールに配信停止リンクを設置できます。 futureCartRecovery管理画面のメールエディタにて配信停止リンクを作成できます。また、会員... 詳細表示