本サイトは、弊社サービス「futureshop」ご契約店舗様用のFAQサイトです。
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『 futureCartRecovery 』 内のFAQ
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エンドユーザー様が登録しているメールアドレスに対してメールを送信します。 詳細表示
- No：607
- 公開日時：2017/10/12 15:21
- サポートカテゴリー： futureCartRecovery
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カートリカバリー経由のサイト来訪はGoogle Analyticsに集計されますか？
カートリカバリーが自動挿入する「リカバリー商品のリンク部分」は、Google Analyticsにキャンペーンとして登録できません。それ以外のリンクは、G... 詳細表示
- No：647
- 公開日時：2017/10/12 23:00
- サポートカテゴリー： futureCartRecovery
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HTMLメールに配信停止リンクを設置できます。 futureCartRecovery管理画面のメールエディタにて配信停止リンクを作成できます。また、会員... 詳細表示
- No：622
- 公開日時：2017/10/12 15:39
- サポートカテゴリー： futureCartRecovery
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いいえ。ショッピングカートへ商品を追加して未購入だった会員に対して、複数回送信できます。この送信設定のことを「配信シナリオ」と呼びます。 詳細表示
- No：610
- 公開日時：2017/10/12 15:22
- サポートカテゴリー： futureCartRecovery
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ECサイトに設定したカートリカバリーのデータ収集タグが最後に動作してからの経過時間で設定します。 具体的には、 15分後、30分後、1時間後、2時間後... 詳細表示
- No：609
- 公開日時：2017/10/12 15:21
- サポートカテゴリー： futureCartRecovery
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非公開にした商品や削除した商品でも、リカバリーメールに掲載されますか？
はい。商品が掲載されていた際にショッピングカートに追加した会員に配信されるリカバリーメールには、掲載されます。 詳細表示
- No：621
- 公開日時：2017/10/12 15:38
- サポートカテゴリー： futureCartRecovery
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消費税率や商品価格を変更した場合、リカバリーメールの商品価格は旧税率/新税率のどちらで表示されますか？
※本記事はfutureCartRecoveryご利用店舗様向けの内容となります。 リカバリーメールは、カゴ落ち時の商品データを蓄積しており、... 詳細表示
- No：5987
- 公開日時：2019/09/21 11:39
- 更新日時：2019/09/21 11:40
- サポートカテゴリー： 消費税法一部改正の対応について , futureCartRecovery
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リカバリーメールの配信停止リンクはどこに設置してもよいですか？
いいえ。リカバリー商品と同じ箇所には設置できません。初期テンプレートに設置箇所がございますので、そちらに設置ください。 詳細表示
- No：623
- 公開日時：2017/10/12 15:40
- サポートカテゴリー： futureCartRecovery
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リカバリーメールには、通常販売商品と定期・頒布会商品が両方記載されますか？
いいえ。通常販売商品と定期・頒布会商品を併売している場合、ショッピングカートがそれぞれ別の画面となりますので、リカバリーメールにはいずれか一方、後で表示し... 詳細表示
- No：619
- 公開日時：2017/10/12 15:38
- サポートカテゴリー： futureCartRecovery
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futureCartRecoveryのメールだけを停止したい
リカバリーメール用の「配信停止リンク（購読解除完了URL）」から配信停止をすれば、通常のメールマガジンとは別でリカバリーメールのみ停止することが可能です。... 詳細表示
- No：599
- 公開日時：2017/10/12 15:12
- サポートカテゴリー： futureCartRecovery
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futureCartRecoveryのデータ収集タグをGoogle設定に入れようとしたら文字数制限エラーになります。
コマースクリエイター未利用店舗様専用の記事です データ収集タグは内でも動作します。 Google設定で文字数制限のエラーで入らなか... 詳細表示
- No：882
- 公開日時：2017/10/25 15:53
- 更新日時：2020/04/21 21:16
- サポートカテゴリー： futureCartRecovery
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futureshopとfutureshop omni-channelに対応しています。プランLight300ではご利用いただけません。 詳細表示
- No：648
- 公開日時：2017/10/12 23:00
- サポートカテゴリー： futureCartRecovery
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リカバリーメールは通常のメルマガ申込・停止ページやマイページから配信停止できますか？
はい。会員であれば、メルマガ申込・停止ページから「停止メールアドレス」を登録した場合、会員情報の「メルマガ受信可否」が「否」に更新されます。また、会員マイ... 詳細表示
- No：626
- 公開日時：2017/10/12 15:41
- サポートカテゴリー： futureCartRecovery
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はい。在庫が切れる前にショッピングカートに追加した会員に配信されるリカバリーメールには、掲載されます。リカバリーメール文中に「商品は、在庫切れの場合がござ... 詳細表示
- No：620
- 公開日時：2017/10/12 15:38
- サポートカテゴリー： futureCartRecovery
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はい。futureCartRecovery管理画面より、リカバリーメールを送信しない時間帯「配信制限時間帯」を設定できます。 詳細表示
- No：611
- 公開日時：2017/10/12 15:22
- サポートカテゴリー： futureCartRecovery
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いいえ。会員にのみリカバリーメールが送信されます。 詳細表示
- No：606
- 公開日時：2017/10/12 15:20
- サポートカテゴリー： futureCartRecovery
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商品をショッピングカートに入れたが未購入、かつ会員情報でメルマガ受信可否を「可」に設定された会員にのみ送信されます。 詳細表示
- No：605
- 公開日時：2017/10/12 15:20
- サポートカテゴリー： futureCartRecovery
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カートリカバリーメールに記載される商品価格は、どの時点の価格が採用されるのでしょうか。
futureCartRecoveryでユーザー様に送信するメール内容で記載されている価格は、カートに入れたときの価格が表示されます。 詳細表示
- No：3939
- 公開日時：2018/02/22 12:03
- サポートカテゴリー： futureCartRecovery
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futureCartRecovery管理画面のデータは、いつの時点のデータでしょうか？
futureCartRecoveryの管理画面で確認できるデータは、前日分まで集計したデータが表示されています。 管理画面の見方は、下記もあ... 詳細表示
- No：2782
- 公開日時：2018/02/22 12:03
- 更新日時：2018/02/23 22:49
- サポートカテゴリー： futureCartRecovery
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futureCartRecovery管理画面の動作保証環境は？
最新版のChromeのみになります。 詳細表示
- No：649
- 公開日時：2017/10/12 23:01
- サポートカテゴリー： futureCartRecovery
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