本サイトは、弊社サービス「futureshop」ご契約店舗様用のFAQサイトです。
お困り事やご不明点等ございましたら、お気軽にフューチャーショップサポートまでご連絡ください。
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Outlookなどのメールソフト起動時に「インターネットセキュリティ警告(証明書に関するエラー)」が表示されますが、どうすればいいでしょうか?
Outlookなどのメールソフトを起動した際に、以下のような警告メッセージが表示される場合があります。 (※上記画像はOutlook・Win... 詳細表示
ご注文確認メールなど、メールがエンドユーザー様に届かない。(迷惑メールとして届いている) 対処方法を教えてください。
考えられる原因と、対応が必要な場合、必要な対応についてご案内いたします。 考えられる原因 設定が必要な場合 No.1:「ネームサーバー(... 詳細表示
メール共有・受注管理ソフトから送信したメールがエンドユーザー様に届かない
他社のメールサーバを利用するようなメール共有・受注管理ソフトなどをご利用で、 かつ下記の条件に合致する場合、 送ったメールが「なりすましメール」として... 詳細表示
弊社宛てにお問い合わせをいただいた場合や、各種お申し込みをいただいた場合、 基本的に1営業日以内にご返信しております。 万一、1営... 詳細表示
futureshop管理画面から送信するメールが管理者に届きません。
サイト公開前に「ご注文確認メール」「任意受注連絡メール」「商品データ一括登録完了メール」などの受信確認を行なう際、 管理者にメールが届かない場合... 詳細表示
futureshop管理画面から送信するメールが管理者に届きません。
サイト公開前に「ご注文確認メール」「任意受注連絡メール」「商品データ一括登録完了メール」などの受信確認を行なう際、 管理者にメールが届かない場合... 詳細表示
メーラーに作成したメールアドレスを設定しましたが、送信ができません。
メールの受信はできるが送信だけができない場合、 送信ポート番号を「587番ポート(サブミッションポート)」に変更してお試しください。 ※ファイ... 詳細表示
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