「SSL証明書取得に際してのお願い」のメールが届きました。どういう対応が必要でしょうか。

futureshopのアカウントをお渡しする際には、 サイトにてご利用頂くSSL証明書の取得が必要です。 SSL証明書の取得のためには店舗様の作業... 詳細表示

ご希望の店舗KEYってなんですか？また途中での変更はできますか？

店舗KEYとは 店舗KEYは「店舗様固有の文字列」です。 半角英数(英字は小文字のみ)　4～15文字以内まで 記号は利用できません。 ... 詳細表示

会社名や担当者名、契約担当者メールアドレスを変更したいです。

会社名の変更や、ご担当者名、ご担当者メールアドレス等の変更に関しましては、 管理画面内のお客様情報変更お申込みフォームより承っております。 お申込... 詳細表示

サブドメイン設定に対応できますか？

契約ドメインの前に、「store.」や「shop.」など、任意のサブドメインを使い、ECサイトを運営頂けます。 例) store.契約ドメイン 詳しく... 詳細表示

制作会社用の管理者アカウントは作成できますか？

管理者アカウントは追加可能です。 設定画面はコマースクリエイターの利用状況により異なります。 コマースクリエイターの利用状況がご不明な方はコチラを... 詳細表示

現在利用しているfutureshopからコマースクリエイターに移行した場合、費用は重複して発生しますか？

現在のご契約内容からコマースクリエイターのご契約内容へ切替となるため、プラン料金は重複しません。 コマースクリエイターのお申し込みをいただき、 コ... 詳細表示

futureshopをB2B・ファンクラブなどの「会員限定サイト」として利用することはできますか？

完全な「会員限定サイト」としてご利用いただくことはできませんが、近い形での利用は可能です 会員には管理者しか登録できない設定にする 例えば... 詳細表示

新規開店にあたり、ドメインの取得はどうすればいいですか？

下記のドメインに関しては、無料で取得・更新いただけます。 .com .net .org .shop .biz .info .asia .co.jp .n... 詳細表示

SSLはついていますか？

はい、お客様情報を入力するページや購入画面などはSSLで保護されています。 SSLは共有になりますので、独自ドメインのSSLはご利用いた... 詳細表示

取得済みのドメインの利用はできますか？

はい可能です。 ドメインを移管するか、そのまま店舗様管理でご利用いただくことも可能です。 詳細表示

現在利用中のfutureshopからコマースクリエイターに切り替えた後、コマースクリエイター非対応の状態に切り戻すことはできますか？

コマースクリエイターを有効化以降は、コマースクリエイター非対応店舗の状態に戻すことはできません。 2018年9月2日以前のご契約店舗様で、コマースク... 詳細表示

アダルト商品を販売できますか？

申し訳ございません。 弊社ご利用規約により、18禁扱いとなるアダルト商品は販売できません。 詳細は下記の規約をご確認ください。 ... 詳細表示

futureshopから外部へリンクを貼れますか？

はい、外部リンク貼って頂いても、結構です。 ショッピングカートfutureshopはモールとは違い、御社専用のショップですのでモールのような制約はござい... 詳細表示

年間契約は割引がありますか？

はい、年一括払いですと1ヶ月分お得になります。 ※契約期間途中で解約されても、ご返金は行いませんのでご了承ください。 詳細表示