本サイトは、弊社サービス「futureshop」ご契約店舗様用のFAQサイトです。
お困り事やご不明点等ございましたら、お気軽にフューチャーショップサポートまでご連絡ください。
14件中 1 - 14 件を表示
「SSL証明書取得に際してのお願い」のメールが届きました。どういう対応が必要でしょうか。
futureshopのアカウントをお渡しする際には、 サイトにてご利用頂くSSL証明書の取得が必要です。 SSL証明書の取得のためには店舗様の作業... 詳細表示
ご希望の店舗KEYってなんですか?また途中での変更はできますか?
店舗KEYとは 店舗KEYは「店舗様固有の文字列」です。 半角英数(英字は小文字のみ) 4~15文字以内まで 記号は利用できません。 ... 詳細表示
会社名や担当者名、契約担当者メールアドレスを変更したいです。
会社名の変更や、ご担当者名、ご担当者メールアドレス等の変更に関しましては、 管理画面内のお客様情報変更お申込みフォームより承っております。 お申込... 詳細表示
契約ドメインの前に、「store.」や「shop.」など、任意のサブドメインを使い、ECサイトを運営頂けます。 例) store.契約ドメイン 詳しく... 詳細表示
管理者アカウントは追加可能です。 設定画面はコマースクリエイターの利用状況により異なります。 コマースクリエイターの利用状況がご不明な方はコチラを... 詳細表示
現在利用しているfutureshopからコマースクリエイターに移行した場合、費用は重複して発生しますか?
現在のご契約内容からコマースクリエイターのご契約内容へ切替となるため、プラン料金は重複しません。 コマースクリエイターのお申し込みをいただき、 コ... 詳細表示
futureshopをB2B・ファンクラブなどの「会員限定サイト」として利用することはできますか?
完全な「会員限定サイト」としてご利用いただくことはできませんが、近い形での利用は可能です 会員には管理者しか登録できない設定にする 例えば... 詳細表示
下記のドメインに関しては、無料で取得・更新いただけます。 .com .net .org .shop .biz .info .asia .co.jp .n... 詳細表示
はい、お客様情報を入力するページや購入画面などはSSLで保護されています。 SSLは共有になりますので、独自ドメインのSSLはご利用いた... 詳細表示
はい可能です。 ドメインを移管するか、そのまま店舗様管理でご利用いただくことも可能です。 詳細表示
現在利用中のfutureshopからコマースクリエイターに切り替えた後、コマースクリエイター非対応の状態に切り戻すことはできますか?
コマースクリエイターを有効化以降は、コマースクリエイター非対応店舗の状態に戻すことはできません。 2018年9月2日以前のご契約店舗様で、コマースク... 詳細表示
申し訳ございません。 弊社ご利用規約により、18禁扱いとなるアダルト商品は販売できません。 詳細は下記の規約をご確認ください。 ... 詳細表示
はい、外部リンク貼って頂いても、結構です。 ショッピングカートfutureshopはモールとは違い、御社専用のショップですのでモールのような制約はござい... 詳細表示
はい、年一括払いですと1ヶ月分お得になります。 ※契約期間途中で解約されても、ご返金は行いませんのでご了承ください。 詳細表示
14件中 1 - 14 件を表示