楽天ペイ利用開始後に名義変更を行う場合の変更手順を教えてください。

事業譲渡などでfutureshopの契約者様が変更になる場合、 楽天株式会社様にお申し出ください。 ご連絡をいただきましたら「企業情報変更申請書」をご... 詳細表示

楽天ペイは、ボーナス払いや分割払い、リボ払いに対応していますか

現時点ではご利用いただけません。 支払い方法を変更をされるエンドユーザー様がいらっしゃらる場合、 エンドユーザー様ご自身でカード会社のルールに則っ... 詳細表示

楽天ペイの設定方法について教えてください

futureshopから下記件名のメールが届いたあとの、 楽天ペイの設定方法についてご案内いたします。 件名：他社ID決済オプション(楽天ペイ... 詳細表示

楽天ペイの入金明細はどこから確認できますか？手数料額も確認したい。

楽天ペイから入金される金額につきましては、 楽天ペイの管理画面（RCMS）から、最大３ヶ月前まで確認可能です。 RCMS＞振込金額確認... 詳細表示

楽天ペイから入金される際、振り込み手数料はかかりますか

振り込み手数料は、楽天株式会社の負担になります。 詳細表示

楽天市場と楽天ペイの管理画面（RCMS）アカウントは異なる？

異なります。 既に楽天市場ご利用の加盟店様に関しても、楽天ペイを申込頂きました際には、新たらしく管理画面（RCMS）の発行がされます。 詳細表示

楽天ペイ申込時に必要な書類は？

法人の場合は書類は、不要です 楽天フォーム入力で申請をしてください。 個人事業主の場合は、下記の書類のいずれか1つが必要となります。 ... 詳細表示

楽天ペイ（オンライン決済）導入の受付窓口は？

futureshopご利用店舗様の確認を行いますので、フューチャーショップにお申し込みください。 詳細表示

楽天株式会社からの入金はいつになりますか？

支払いサイクルは月末締め翌月25日払いとなります。 詳細表示

楽天スーパーポイントが利用されると店舗への入金額が変わりますか？

いいえ。楽天スーパーポイント利用分は、店舗の入金額に影響しません。 詳細表示

楽天ペイ利用開始後に名義変更した場合の、新会社振り込み口座への切替タイミングはいつ？

旧会社のアカウント解約後、futureshop の楽天ペイ設定にて、 新会社の「サービスID」と「アクセスキー」に変更したタイミングからと切り替わります... 詳細表示

自社ECサイトの集客が増えますか？楽天市場が集客してくれるのですか？

いいえ。集客サービスではありません。楽天ペイ（オンライン決済）を導入しても、楽天市場から送客されるわけではありません。 しかし、楽天ペイ（オンライン... 詳細表示

楽天ペイの申込手続きフォームで口座番号でエラーがでる

フォームは7桁以上でないと「正しく入力してください。」エラーが出ますので、0埋めして「0001234」などにしてください。 詳細表示

楽天ペイ申込フォーム入力の識別コードの入力方法

4桁×4枠に右詰めで店舗KEYを入力してください。 空欄は半角数字「0」で埋めます。 例）　店舗keyがfstestfsfutureの場合... 詳細表示

楽天市場に出店している場合でも、オプション契約は必要ですか？

はい、必要となります。 詳細表示

楽天市場に出店することになるの？

いいえ。futureshopで運営されている自社ECサイトでのご注文手続きに、お客様が楽天会員にご登録のクレジットカード情報を利用できるサービスです。楽天... 詳細表示

楽天ペイ契約手続き時、特定商取引法（特商法）ページURL記載欄があるが、移行前の現行サイトのURLでもよい？

はい、移行前のサイトの特商法URLでも楽天ペイの審査は可能です。 詳細表示