「マイページで注文履歴が見れない」とお客様からのお問い合わせがありましたが、どうすればよいですか？

マイページの注文履歴、購入した商品のレビュー一覧の初期値は「今年の注文を表示」です。 昨年以前の注文は表示切り替えてご確認いただくようお伝えください... 詳細表示

マイページから購入履歴やポイント履歴を見れるようにしたいです。

設定画面はコマースクリエイターの利用状況により異なります。 コマースクリエイターの利用状況がご不明な方はコチラをご確認ください。 コマースクリ... 詳細表示

マイページにて会員様の名前・ポイント・会員ステージを表示させることはできますか？

コマースクリエイター未利用店舗様専用の記事です コマースクリエイターご利用店舗様は本記事ではなく、以下のマニュアルをご参照ください。 　■オン... 詳細表示

マイページの注文履歴にキャンセル（注文取消）した注文は表示されますか

マイページの注文履歴には、キャンセル（注文取消・返品）した注文も表示されます。 また、キャンセルした状況まで表示させるには下記の設定が必要になります。 ... 詳細表示

会員のマイページの注文履歴は過去何年分見れますか

マイページは「前々年度の1月」までのご注文履歴をご確認いただけます。 ※最大3年間はエンドユーザー様側でご確認いただけます。 詳細表示