本サイトは、弊社サービス「futureshop」ご契約店舗様用のFAQサイトです。
お困り事やご不明点等ございましたら、お気軽にフューチャーショップサポートまでご連絡ください。
「新しいURLからログインしてください。」のエラーが出て管理画面にログインできません。
コマースクリエイターご利用店舗様専用の記事です コマースクリエイター有効化以降は管理画面のログインURLが変更になるため、 これまでご... 詳細表示
コマースクリエイターご利用店舗様専用の記事です FTPサーバー接続のために必要な情報につきましては、 ご契約時にご契約者担当者メールアドレスにお送... 詳細表示
Googleアナリティクスの拡張eコマースを設定する方法について教えてください。
コマースクリエイターご利用店舗様専用の記事です コマースクリエイターでは、Googleアナリティクスの「拡張eコマース」を利用できます。 ... 詳細表示
コマースクリエイターご利用店舗様専用の記事です ご希望に添えず申し訳ございませんが、サイトマップを作成する機能はございません。 ただし、商... 詳細表示
コマースクリエイターを契約して店舗開店までに必要なことは何ですか。
コマースクリエイターご利用店舗様専用の記事です コマースクリエイターのご契約ありがとうございます。 この「futureshop 虎の巻」は店舗... 詳細表示
futureRecommend2(レコメンド機能)の利用開始までの流れを教えてください。
コマースクリエイターご利用店舗様専用の記事です コマースクリエイター未利用店舗様は以下の記事をご参照ください。 ■虎の巻:futureRec... 詳細表示
カートボタンHTMLタグの出力方法と仕様、カスタマイズ方法について教えてください。
コマースクリエイターご利用店舗様専用の記事です ※従来のfutureshopとコマースクリエイターでは、カートボタンの表示に用いるHTMLが異なりま... 詳細表示
FTPサーバーを利用した商品画像・商品グループ画像のアップロードがうまくいきません。
コマースクリエイターご利用店舗様専用の記事です FTPサーバーから商品画像を登録方法は以下をご参照ください。 ■オンラインマニュアル:F... 詳細表示
コマースクリエイターご利用店舗様 コマースクリエイターご利用店舗様は、「commerce creator」管理画面にて編集します。 ... 詳細表示
特定の商品グループページや商品ページのレイアウトを変更することはできますか?
コマースクリエイター利用店舗様専用の記事です 「レイアウト割当」の機能を利用すると、 特定の商品グループページ・商品ページのみレイアウトを変更する... 詳細表示
コマースクリエイターへ移行します。上部コメントや下部コメントなどは、どのように移設すればよいでしょうか。
コマースクリエイターご利用店舗様専用の記事です コマースクリエイターでは、上部コメントや下部コメント、商品価格上部コメントなどのコメント枠がなくなり... 詳細表示
プレビューモードで商品をカートに入れようとしたら「販売を終了した商品が含まれています。」エラーが出ます。
コマースクリエイターご利用店舗様専用の記事です コマースクリエイターの仕様により、非公開商品をプレビューモードでカート投入しますと上記エラー... 詳細表示
各項目の文字色・文字サイズ等を変更する方法(CSSを変更する方法)を教えてください
コマースクリエイターご利用店舗様専用の記事です futureshopでは、 商品名や価格など、各要素の文字サイズや文字色を変更するには、 基... 詳細表示
SEOに力を入れたいのですが、titleやdescriptionの内容は変更できますか?
futureshopでは、タイトルやディスクリプションを商品グループページ・商品詳細ページ個別に設定できます。 なおタイトルは100byte(全角50文... 詳細表示
カートに入れるボタンを押した際にショッピングカートに商品が入りません。考えられる原因は何でしょうか。
コマースクリエイターご利用店舗様専用の記事です 店舗様の構築によっては、 「カートに入れるボタンを押した際にショッピングカートに商品が入らない」場... 詳細表示
現在futureshopを契約中で、コマースクリエイターの利用を検討しています。コマースクリエイターを利用したECサイト公開までの手順を教えてください。
現在運用中のECサイトが、 コマースクリエイターで構築したECサイトに切り替わるまでには、 弊社で有効化と切替という2回の設定作業を行う必要があります... 詳細表示
ログイン/ログアウトの切り替えリンクを付けるにはどうすればいいですか?
コマースクリエイターご利用店舗様専用の記事です 本案内は「コマースクリエイターで作成した自動生成ページ」でのみ利用できます。 (/s/配下の静的H... 詳細表示
本記事はコマースクリエイター有効化店舗様向け(コマースクリエイター切替に向けての構築作業店舗様)のご案内です。 すでにコマースクリエ... 詳細表示
コマースクリエイターご利用店舗様専用の記事です 商品画像は管理画面から登録する方法と、FTPを利用し一括で登録する方法があります。 管理画面か... 詳細表示
「プレビューモード」とは何でしょうか?解除するにはどうしたらいいでしょうか?
コマースクリエイター利用店舗様専用の記事です 『プレビューモード』とは、店舗側テストを行う場合に利用するモードです。 テストですので、注文確認メー... 詳細表示