futureshop FAQ

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  • 公開日時 : 2017/10/28 21:42
  • 更新日時 : 2018/03/02 17:23
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特定の会員のポイントを引きたい。増やしたい

回答

はい、通常ポイント分のポイントを増減すること可能です。

増減方法

運用メニュー>会員管理>会員検索から、該当の会員を検索する。

該当の会員詳細から、会員ポイント履歴のタブをクリック
この会員に対してポイントを付与
  • ポイント名(エンドユーザー様にも表示されます)
  • 付与ポイントに今回、調整するポイント分を入力
 
これで、エンドユーザー様のポイントの増減ができます。


※ポイント種類が「特別ポイント」のポイント分は、有効期限が異なるため、増減することができません。
 一見、増減出来たように見えますが、有効期限が終了後、特別ポイント分は消失するので、保有ポイント数が合わなくなります。

スムーズに解決できなかった場合、記事改善のため解決できなかった理由をお聞かせください。

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