futureshop FAQ

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  • 公開日時 : 2017/12/20 19:09
  • 更新日時 : 2019/12/27 20:07
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メールマガジン購読の解除をするにはどうすればいいですか?

回答

コマースクリエイター未利用店舗様専用の記事です
コマースクリエイターご利用店舗様はこちらの記事をご覧ください。

特定の会員様のメールマガジン購読を解除する場合の方法をご紹介します。
方法には2通りございます。

1:メールマガジン停止フォームに代理入力する方法

構築メニュー>その他 主要ページURL「メルマガ配信申込/停止」のURLにアクセスいただくと

メールマガジン停止フォームが表示されます。
「メールマガジンの停止のフォーム」箇所の停止メールアドレス 欄に
会員様のメールアドレスを入力してください。

「削除確定」ボタンを押下していただきましたら削除することが可能です。

構築メニュー>メール設定>メール設定一覧  の
「メルマガ停止完了メール」にて、
メール自動送信が「送信する」に設定されておりますと、
上記対応時に会員様にメルマガ停止完了メールが送信されます。

2:CSVを用いてアドレスを解除する方法

下記からCSV一括登録用のサンプルデータをダウンロードしてください。
サンプルCSVファイル(mail_magazine_member_sample.csv)をダウンロードする
サンプルファイルを開き、以下のように解除したいアドレスを登録してください。



作成したファイルを
運用メニュー>メールマガジン>アドレス一括登録・取得 にて、アップロードしてください。
CSVを用いて解除された場合、メルマガ停止完了メールは送信されません。

スムーズに解決できなかった場合、記事改善のため解決できなかった理由をお聞かせください。

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