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  • No : 2139
  • 公開日時 : 2018/02/17 10:33
  • 更新日時 : 2018/02/17 14:42
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【会員ステージ自動判定設定】 3:会員ステージの登録

回答

会員ステージの登録手順をご案内します。

会員ステージの登録手順

 1. 会員ステージの登録

 2. 手動でステージ振り分けをする場合
  2-1. 各会員の編集画面にて個別で設定する
  2-2. CSVでの会員データ一括登録にて一括で設定する
 

1. 会員ステージの登録

運用メニュー>会員管理>会員ステージ基本設定 にて、会員ステージを登録します。
 

 ※現段階ではまだ、会員ステージ利用設定の「利用する」のチェックは付けないようにお願いします。
  「利用する」のチェックは、すべての設定が完了後、
  会員ステージの運用開始時にチェックを入れてください。

 ※会員ステージ運用開始後、会員がいずれかのステージに登録された場合、
  会員ステージの追加・削除ができなくなってしまいます


★自動判定オプションを利用しない場合★





★自動判定オプションを利用する場合★

 ・必ず「購入金額0円」「購入回数0回の一番下のステージを作成してください。
 ・まだ自動判定がされていない会員様の「会員ステージ名(判定前)」も設定してください。
 


 

また、自動判定条件の基準となる「購入金額」「購入回数」を設定してください。

購入金額や購入回数は、上位(表示順が上)の会員ステージが、
下位の会員ステージより数字が同じ、または大きくなるように設定します。

×:エラーになる例:上位の方が下位よりも購入金額が少ない
会員ステージ 購入金額 購入回数 表示順
VIP会員 10000   1
レギュラー会員 30000   2
◎:エラーとならない例:購入回数が同じでも、上位の購入金額設定が大きい
会員ステージ 購入金額 購入回数 表示順
VIP会員 30000 3 1
レギュラー会員 10000 3 2
 

 

手動でステージ振り分けをする場合

会員ステージ自動判定機能の利用スタート時点で、
ステージ振り分けをされない場合は、手動での振り分けは不要です。

 

会員ステージ自動判定機能は利用しない場合、
また、
会員ステージ自動判定機能の利用スタート時点で、
ステージ振り分けをしたい場合は、手動での振り分けは必要です。


 

会員ステージの手動振り分けは、
各会員情報の編集画面にて個別に行うか、CSV一括登録により設定できます。

2-1.各会員の編集画面にて個別で設定する

運用メニュー>会員管理>会員検索 にて、
条件を入力して検索した検索結果画面にて、会員IDをクリックし、
会員詳細情報の下部にある「編集」から、会員ステージの設定を行います。


 

2. CSVでの会員データ一括登録にて一括で設定する

運用メニュー>会員管理>会員一括登録・取得 にて、
「ダウンロード」をクリックし、現在登録されている全会員のデータをダウンロードします。

※注意:エクセルでのCSVデータ編集はお控えください。

Excelで会員データのCSVを開くと、
住所の番地が日付に変換されてしまう(例:「10-1-2」→「2010/1/2」)などの問題がございます。

CSVデータの編集には、Excelの外部取り込みを利用するか、CSV専用エディタをご利用下さい。
  ↓ ↓ ↓
詳しくは、「CSVデータの編集時に注意することはありますか?をご確認ください。



ダウンロードしたCSVにて

「会員ステージ」の項目に、設定したステージ名を入力する
「コントロールカラム」に、更新を意味する「u」を入力する

保存し、アップロードすると一括振り分けが完了します。

 

 

会員ステージ自動判定設定の虎の巻一覧
 1:設定の流れについて
 2:事前準備
 3:会員ステージの登録
 4:自動判定条件の設定
 5:設定例
 6:設定時の注意点

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