futureshop FAQ

本サイトは、弊社サービス「futureshop」ご契約店舗様用のFAQサイトです。
お困り事やご不明点等ございましたら、お気軽にフューチャーショップサポートまでご連絡ください。

  • 電話でのお問合せ番号(平日10:00~17:00)
  • メールでのお問合せ
  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
  • No : 2190
  • 公開日時 : 2020/08/19 09:00
  • 印刷

【会員ステージ自動判定設定】 5:設定例

回答

会員ステージ自動判定の設定例をご案内します。
 

会員ステージ自動判定 設定例 一覧

判定タイミングを、年に何回とするか、
集計期間を、6ヶ月、1年間、全期間、いずれにするか、
集計開始を、毎月1日にするか、購入した日からとするか、

上記の条件を組み合わせて設定例を作成しておりますので、
これらの設定例を参照いただき、自店舗の設定をご検討ください。

  1.設定例1 判定:年2回 集計期間:6ヶ月 集計開始日:1日から ステージダウン:あり(再判定)
  2.設定例2 判定:年1回 集計期間:1年間 集計開始日:1日から ステージダウン:あり(再判定)
  3.設定例3 判定:毎月  集計期間:6ヶ月 集計開始日:1日から ステージダウン:あり(一時ダウン)
  4.設定例4 判定:年4回 集計期間:全期間 集計開始日:初回購入日から ステージダウン:あり(一時ダウン)
  5.設定例5 判定:年2回 集計期間:6ヶ月 集計開始日:初回購入日から ステージダウン:あり(再判定)
  6.設定例6 判定:年1回 集計期間:1年間 集計開始日:初回購入日から ステージダウン:あり(再判定)

 

 

設定画面はコマースクリエイターの利用状況により異なります。
コマースクリエイターの利用状況がご不明な方はコチラをご確認ください。
 

 

 

設定例1 判定:年2回 集計期間:6ヶ月 集計開始日:1日から ステージダウン:あり(再判定)

半年ごとに、過去6ヶ月の購入履歴(購入金額・購入回数)を集計し、
会員ステージの判定を行う場合の設定です。

例)判定タイミング :年2回:3/1、9/1
  データ集計期間 :6ヶ月:3/1~8/31、9/1~2/28
  キャンセル猶予 :7日間

この場合の設定方法

判定日設定 :判定日は、指定された期間から【7】日後とする
判定方法 :判定前の会員ステージに関わらず、会員ステージを再判定する
判定タイミング :月を指定【3】月から【6】ヶ月おきとする
購入金額/購入回数 集計期間 :判定日より過去【6】ヶ月

 

判定日設定を【7】日後としているため、
仮に2月28日までに受注があり、3月6日までにキャンセル・返品があった受注に関しては集計対象として含めません。
3月1日から半年ずつを集計期間として【9月7日】と【3月7日】にステージ判定をします。

 

コマースクリエイター運用中店舗様

 

コマースクリエイター無効もしくは有効店舗様

 

 

 

 


設定例2 判定:年1回 集計期間:1年間 集計開始日:1日から ステージダウン:あり(再判定)

1年ごとに、過去1年間の購入履歴(購入金額・購入回数)を集計し、
会員ステージの判定を行う場合の設定です。

例)判定タイミング :年1回:3/1
  データ集計期間 :1年間:3/1~翌年2/28
  キャンセル猶予 :7日間

この場合の設定方法

判定日設定 :判定日は、指定された期間から【7】日後とする
判定方法 :判定前の会員ステージに関わらず、会員ステージを再判定する
判定タイミング :月を指定【3】月から【12】ヶ月おきとする
購入金額/購入回数 集計期間 :月を指定【3】月から1年間とする

判定日設定が【7】日間と設定されているので、判定は【3月7日】に行われます。

 

コマースクリエイター運用中店舗様

 

コマースクリエイター無効もしくは有効店舗様

 

 

 

 


設定例3 判定:毎月 集計期間:6ヶ月 集計開始日:1日から ステージダウン:あり(一時ダウン)

毎月過去6ヶ月の購入履歴(購入金額・購入回数)を集計し、
会員ステージの判定を行う場合の設定です。

毎月の判定で、ステージダウンには「一時ダウン」を利用し、
さらに「購入日ごとにステージアップ判定」を利用すれば、
「ステージアップしやすいがステージダウンはしにくい」という設定になります。

例)判定タイミング :年12回:毎月1回
  データ集計期間 :6ヶ月
  キャンセル猶予 :7日間

この場合の設定方法

判定日設定 :判定日は、指定された期間から【7】日後とする
判定方法一定期間購入が無い場合1ステージダウン(会員ステージ一時ダウン)
判定タイミング :月を指定【1】月から【1】ヶ月おきとする/購入日ごとにステージアップ判定のチェックあり
購入金額/購入回数 集計期間 :判定日より過去【6】ヶ月
 

コマースクリエイター運用中店舗様

 

コマースクリエイター無効もしくは有効店舗様

 

 

 


設定例4 判定:年4回 集計期間:全期間 集計開始日:初回購入日から ステージダウン:あり(一時ダウン)

3ヶ月ごとに、会員の初回購入日から判定日まで全期間の購入履歴(購入金額・購入回数)を集計し、
会員ステージの判定を行う場合の設定です。

例)判定タイミング :年4回:6/14,9/14,12/14,3/14
  データ集計期間 :初回購入日から判定日までの全期間
  キャンセル猶予 :7日間

この場合の設定方法

判定日設定 :判定日は、指定された期間から【7】日後とする
判定方法一定期間購入が無い場合1ステージダウン(会員ステージ一時ダウン)
判定タイミング :初回購入日から【3】ヶ月おきとする
購入金額/購入回数 集計期間 :期間指定なし (初回購入日から現在までの全期間を集計)

 

コマースクリエイター運用中様

 

コマースクリエイター無効もしくは有効店舗様

 

 

 


設定例5 判定:年2回 集計期間:6ヶ月 集計開始日:初回購入日から ステージダウン:あり(再判定)

会員初回購入日より6ヶ月ごとに、過去6ヶ月の購入履歴(購入金額・購入回数)を集計し、
会員ステージの判定を行う場合の設定です。

例)判定タイミング :年2回:3/14,9/14
  データ集計期間 :判定日より過去【6】ヶ月
  キャンセル猶予 :7日間

この場合の設定方法

判定日設定 :判定日は、指定された期間から【7】日後とする
判定方法判定前の会員ステージに関わらず、会員ステージを再判定する
判定タイミング :初回購入日から【6】ヶ月おきとする
購入金額/購入回数 集計期間 :会員ごとに初回購入日から【6】ヶ月おきとする

 

コマースクリエイター運用中店舗様


コマースクリエイター無効もしくは有効店舗様

 

 


設定例6 判定:年1回 集計期間:1年間 集計開始日:初回購入日から ステージダウン:あり(再判定)

1年ごとに、過去1年間の購入履歴(購入金額・購入回数)を集計し、
会員ステージの判定を行う場合の設定です。

例)判定タイミング :年1回
  データ集計期間 :判定日より過去1年
  キャンセル猶予 :7日間

この場合の設定方法

判定日設定 :判定日は、指定された期間から【7】日後とする
判定方法判定前の会員ステージに関わらず、会員ステージを再判定する
判定タイミング :初回購入日から【12】ヶ月おきとする
購入金額/購入回数集計期間 :会員ごとに初回購入日から【12】ヶ月おきとする
 

コマースクリエイター運用中店舗様


コマースクリエイター無効もしくは有効店舗様

 

 

 

 

会員ステージ自動判定設定の虎の巻一覧
 1:設定の流れについて
 2:事前準備
 3:会員ステージの登録
 4:自動判定条件の設定
 5:設定例
 6:設定時の注意点

スムーズに解決できなかった場合、記事改善のため解決できなかった理由をお聞かせください。

ご意見・ご感想をお寄せください お問い合わせを入力されましてもご返信はいたしかねます

フューチャーショップサポート

「虎の巻」でお悩みが解決できない場合や、ご不明点等がございましたらお気軽にご連絡ください。

  • お電話でのお問い合わせ(平日10:00~17:00)お電話でのお問い合わせ(平日10:00~17:30)
  • メールフォームをご利用くださいお問い合わせフォーム

ページ
トップへ