futureshop FAQ

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  • 公開日時 : 2019/09/04 09:30
  • 更新日時 : 2020/10/16 10:47
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futureshopの管理画面から突然ログアウトさせられました。

サポートカテゴリー : 

回答

管理画面にログインした後、2時間何も操作しないでいると、
セキュリティ保持のため管理画面から自動的にログアウトします。

 

また、下記のエラーが出ている場合は、管理画面のセキュリティ強化対策のひとつ、
「同一アカウントによる重複ログイン制御」機能により、ログアウトさせられた可能性がございます。

本機能は、悪意あるログインを早期発見するために導入しております。

 ▼セキュリティ強化対策 重複ログインについて
 https://www.future-shop.jp/security/admin/

ご確認ください

管理TOP>管理者設定>管理者ログをご確認いただき、心当たりのないログインの場合、
ただちにログインパスワードを変更することをおすすめいたします。

重複ログイン対応策

futureshopでは同一アカウントでの同時ログイン(重複ログイン)ができません。 
管理TOP>管理者設定>管理者登録より「スタッフ個別の管理者アカウント発行」を行ってください。

スムーズに解決できなかった場合、記事改善のため解決できなかった理由をお聞かせください。

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