futureshop FAQ

本サイトは、弊社サービス「futureshop」ご契約店舗様用のFAQサイトです。
お困り事やご不明点等ございましたら、お気軽にフューチャーショップサポートまでご連絡ください。

  • 電話でのお問合せ番号(平日10:00~17:00)
  • メールでのお問合せ
  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
  • No : 3446
  • 公開日時 : 2020/08/26 16:00
  • 印刷

futureRecommend2のアイテムデータを即時反映させることはできますか?

回答

futureRecommend2を利用して表示している商品情報は、
futureshopの管理画面で商品名や価格・画像などの情報を変更した後、
通常1日2回「朝8時と夜19時」から開始する更新タイミング以降で変更内容を反映します。

商品の削除などに関しては即時で反映します。
詳しくは下記のマニュアルをご覧ください。

■オンラインマニュアル:レコメンドデータの更新タイミングと仕組みについて

futureRecommend2に商品情報を即時反映させる方法

futureRecommend2の管理画面にてCSVを用いてアイテムデータを更新し、
「レコメンド表示に反映する」ボタンを押すことで、
アイテムデータを即時に更新・反映することができます。

下記の場合は「レコメンド表示に反映する」ボタンを押すことはできませんのでご注意ください。

  • 10:00~17:00以外の時間帯
  • メンテナンスを行っている時間帯 (毎月第三水曜日14:00~16:00 ※変動する可能性あり)
  • 「レコメンド表示に反映する」ボタンをクリック後、更新が完了するまでの時間

 

手順としましては、下記の通りです。

  1. アイテムデータをCSVでダウンロード
  2. アイテムデータCSVを編集
  3. アイテムデータCSVをアップロード

 

1.アイテムデータをCSVでダウンロード

futureRecommend2管理画面にログインし、
アイテム管理>アイテムデータの左下「CSVダウンロード」ボタンより
アイテムデータCSVをダウンロードしてください。

もしくは、以下のサンプルデータをご利用ください。

レコメンドアイテムサンプルデータcsvダウンロード

2.アイテムデータCSVを編集

アイテムデータ一括登録仕様に基づき、CSVを編集してください。
なお、意図しない文字の置き換えなどを防ぐため、
CSV専用エディタでの編集をおすすめいたします。

詳細は下記の記事をご確認ください。
CSVデータの編集時に注意することはありますか?

一括登録によって、アイテムデータの一部もしくは全部が削除される可能性があります。
futureshopの商品一括登録と仕様が異なる部分もありますので、取扱いには十分ご注意ください。

一括登録操作を行われる前には、必ずアイテムデータの一括ダウンロードを行い、バックアップを取得・保管してください。

3.アイテムデータCSVをアップロード

futureRecommend2 管理画面
アイテム管理>CSVアップロード と進み、
アップロードファイル選択箇所で2で更新したCSVファイルを選択
(ドラッグ&ドロップでもアップロードできます)

「アップロード」ボタンをクリック

 

その後の画面で「OK」をクリック



アイテム管理>データ反映 と進み、「更新」ボタンをクリックしてください。

 

 

下記の場合は「更新」ボタンを押すことはできませんのでご注意ください。
  • 10:00~17:00以外の時間帯
  • メンテナンスを行っている時間帯 (毎月第三水曜日14:00~16:00 ※変動する可能性あり)
  • 「レコメンド表示に反映する」ボタンをクリック後、更新が完了するまでの時間

スムーズに解決できなかった場合、記事改善のため解決できなかった理由をお聞かせください。

ご意見・ご感想をお寄せください お問い合わせを入力されましてもご返信はいたしかねます

フューチャーショップサポート

「虎の巻」でお悩みが解決できない場合や、ご不明点等がございましたらお気軽にご連絡ください。

  • お電話でのお問い合わせ(平日10:00~17:00)お電話でのお問い合わせ(平日10:00~17:30)
  • メールフォームをご利用くださいお問い合わせフォーム

※弊社サービスと類似した名称の通販サイトとの問い合わせ先間違いが増えております。
 弊社では通販サイトの運営は一切行っておりません。

ページ
トップへ