futureshop FAQ

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  • No : 3817
  • 公開日時 : 2018/06/27 20:05
  • 更新日時 : 2018/06/27 20:07
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Facebookカタログの作成時に「記入されていない必要事項があります:description」エラーになりましたが、どうすればいいですか?

回答

弊社の「Instagramショッピング機能」で自動生成する商品データフィードでは、
商品説明をdescriptionデータとして出力しています。

テキストデータで出力する必要があるために、
商品説明欄にhtmlやcss、Javascriptのタグを入力されている場合、
各タグを削除したテキストのみのデータにて出力しております。

<例1>

<font color="red">当店だけの特別コラボ商品!!</font><br>

大人気ブランド〇〇〇とコラボしたオリジナル商品です♪

 

↓  description出力内容  ↓

 

当店だけの特別コラボ商品!!大人気ブランド〇〇〇とコラボしたオリジナル商品です♪

 

<例2>

<iframe src="http://~~~></iframe>

 

↓  description出力内容  ↓

 

(※タグしか入力されていない場合は、descriptionが空欄になります)

 

<例2>のように、商品説明にiframeを利用していてテキスト入力がない場合、空欄で出力されてしまい、
この結果として下記画像のようなdescriptionエラーが発生します。

 

<例2>のように、商品説明欄にタグのみを入力している場合は、
当該商品の商品基本情報編集画面>Googleタブ>商品説明(description) の欄にテキストのみで商品説明を入力してください。
商品説明(description)が入力されている場合は、商品データフィード出力時にこちらを優先利用します。

なお商品説明(description)は、Googleショッピング連携やCriteo連携、Instagramショッピング機能をご利用の際に
弊社システムが生成する商品データフィードに出力される項目であり、お店の商品詳細ページには表示されません。
各データフィードを利用して広告出稿している場合や、Instagramで商品をタグ付けして投稿している場合に商品説明として表示されます。

スムーズに解決できなかった場合、記事改善のため解決できなかった理由をお聞かせください。

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