futureshop FAQ

お困り事やご不明点等ございましたら、お気軽にフューチャーショップサポートまでご連絡ください。

  • 電話でのお問合せ番号(平日10:00~17:00)
  • メールでのお問合せ
  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
  • No : 4440
  • 公開日時 : 2018/10/31 10:14
  • 印刷

コマースクリエイター用のFTPサーバーに繋がりません。

回答

コマースクリエイターご利用店舗様専用の記事です

コマースクリエイター用のFTPサーバーに接続ができない場合、下記をご確認ください。

ポート番号は「2222」となっていますか?

コマースクリエイターのFTPサーバーに接続するには、ポート番号を「2222」に設定する必要があります。

例えば、「FFFTP」ではホストの設定変更画面の「拡張」より変更可能です。


 

 

お使いのFTPソフトのバージョンは最新ですか?

最新バージョンのFTPソフトをご利用ください。

従来のfutureshopのFTPサーバーに接続できるバージョンであっても、
コマースクリエイターでは接続できない場合があります。


以下にて代表的な各FTPソフトのダウンロードURLをご紹介します。(※いずれも他社サービスです)
 

■窓の杜:FFFTPダウンロードページ
※コマースクリエイターは、FFFTP_ver2.00以下には非対応です。

■WinSCP:WinSCPダウンロードページ

 

【ご確認ください】
ご紹介している他社サイトおよびサービス等は、株式会社フューチャーショップが運営するものではありません。
必ず使用方法や注意事項等をよく理解した上で、ご自身の判断のもとでご利用ください。
万が一、損害・トラブル等が生じた場合も、責任を負いかねますので、あらかじめご了承ください。

スムーズに解決できなかった場合、記事改善のため解決できなかった理由をお聞かせください。

ご意見・ご感想をお寄せください お問い合わせを入力されましてもご返信はいたしかねます

フューチャーショップサポート

「虎の巻」でお悩みが解決できない場合や、ご不明点等がございましたらお気軽にご連絡ください。

  • お電話でのお問い合わせ(平日10:00~17:00)お電話でのお問い合わせ(平日10:00~17:30)
  • メールフォームをご利用くださいお問い合わせフォーム

ページ
トップへ