コマースクリエイターご利用店舗様専用の記事です

コマースクリエイター用のFTPサーバーに接続ができない場合、下記をご確認ください。

ポート番号は「2222」となっていますか？

コマースクリエイターのFTPサーバーに接続するには、ポート番号を「2222」に設定する必要があります。

例えば、「FFFTP」ではホストの設定変更画面の「拡張」より変更可能です。

お使いのFTPソフトのバージョンは最新ですか？

最新バージョンのFTPソフトをご利用ください。

従来のfutureshopのFTPサーバーに接続できるバージョンであっても、
コマースクリエイターでは接続できない場合があります。

以下にて代表的な各FTPソフトのダウンロードURLをご紹介します。（※いずれも他社サービスです）
 

■窓の杜：FFFTPダウンロードページ
※コマースクリエイターは、FFFTP_ver2.00以下には非対応です。

■WinSCP：WinSCPダウンロードページ

【ご確認ください】
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必ず使用方法や注意事項等をよく理解した上で、ご自身の判断のもとでご利用ください。
万が一、損害・トラブル等が生じた場合も、責任を負いかねますので、あらかじめご了承ください。