クレジットカード(SBPS)での受注があった際の売上処理について紹介いたします。

futureshopでクレジットカードでの決済があった際は
オーソリのみを取得している状態のため、
発送前後で売上処理を行い、カード請求を確定する作業が必要です。

対応

複数の受注をまとめて対応する方法か1件ずつ対応する方法の２つの方法があります。

「複数の受注をまとめて対応する」で対応できるのは
「ステータス：通常処理」の受注のみです。

「処理済み」「保留」などのステータスの場合の受注については、
ステータスを通常処理に変更するか、「1件ずつ対応する」方法でご調整ください。

• 複数の受注をまとめて対応する
• 1件ずつ対応する

複数の受注をまとめて対応する

１：対象の受注を選択する

運用メニュー＞受注管理＞受注一覧・管理 を開いてください。
その後、「通常処理中/未入金」タブを選択してください。

表示された一覧で
受注処理を行う受注の左端のチェックボックスをクリックしてください。

２：入金処理を行う

「注文を入金済みにする」ボタンを押下してください。
確認画面は表示されず、入金処理が行われます。
チェックを入れた受注に関しては「通常処理中/未入金」から表示されなくなります。
 

なお、入金確認メール(自動送信)を送信するにチェックをいれても、入金確認メールは送信されません。

1件ずつ対応する

１：該当の受注詳細を表示する

運用メニュー＞受注管理＞受注一覧・管理 
( 運用メニュー＞受注管理＞受注検索 )にて、
売上処理をしたい受注の受注コードをクリックしてください

２：入金日箇所の更新ボタンをクリック

受注詳細画面の入金状況欄にて入金日を入力し、
右側の「更新」ボタンをクリック

入金ステータスが未入金から入金済に変更になると売上処理完了です