本サイトは、弊社サービス「futureshop」ご契約店舗様用のFAQサイトです。
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コマースクリエイターご利用店舗様専用の記事です
商品画像は管理画面から登録する方法と、FTPを利用し一括で登録する方法があります。
■オンラインマニュアル:商品画像設定
運用メニュー>商品管理>商品検索>(対象商品をクリック)商品基本情報と進み、
「商品画像設定」タブをクリックしてください。
画像登録欄にて、登録したい画像を選択して登録してください。
[登録時の仕様]
管理画面から商品画像を登録する場合、画像幅設定の数値でリサイズして登録します。
元画像がリサイズ幅より小さい場合は元画像の大きさのままで登録します。(小さな画像の拡大登録はしません。)
画像幅設定の初期値は、以下の画面にて変更できます。
画像アップロード後、任意の画像を「商品サムネイル画像」に指定できます。
商品サムネイル画像は必須です。いずれかの画像を商品サムネイル画像に設定してください。
なお商品サムネイルに指定した画像は、ページ下部の「サムネイル画像確認」にて確認できます。
■オンラインマニュアル:FTPサーバから商品画像・商品グループ画像・アイテムをアップロード
FTPサーバの/upload/image/ディレクトリに、ZIPファイルをアップロードしてください。
弊社仕様に沿い、ZIP形式のファイルにしてアップロードしてください。
※1...ZIP形式で圧縮する際の注意点
画像データをまとめたフォルダを圧縮しますと、ZIPファイル内にフォルダを含めることとなり、登録できません。
画像をフォルダにまとめている場合は、フォルダ内の画像を全選択して圧縮してください。
またMac標準機能での圧縮では、ZIPファイル内に「.DS_Store」などの不要なフォルダが自動生成されます。
Macをご利用の方は、ZIP内にフォルダを生成しない圧縮ツールをご利用ください。
※2...商品画像幅設定について
商品画像幅設定とは、以下の設定を指します。
元画像がリサイズ幅より小さい場合は元画像の大きさのままで登録します。(小さな画像の拡大登録はしません。)
なお、運用メニュー>商品管理>商品検索>(対象商品)>商品画像設定>画像登録 にて
上記とは異なる値が設定されている場合、商品側の値を優先します。
画像ファイル名は以下の通りとしてください。
(例)商品URL「gd123」の画像No.01の場合
オリジナル画像は「gd123-01.jpg」、XXLサイズ画像は「gd123-01-xxl.jpg」となります。
アップロード後は以下にて正常完了したことを確認してください。
運用メニュー>商品管理>商品データ一括登録履歴一覧>商品データ一括登録(画像)
ZIPファイルをアップロードしても同画面に何も表示されない場合、
アップロードしたファイルに問題があり、システムが画像登録用のデータとして処理できていません。
よくある誤りは下記のとおりとなりますので、ファイルを見直して再アップロードしてください。
詳しくは下記虎の巻記事もあわせてご確認ください。