futureshop FAQ

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  • No : 6293
  • 公開日時 : 2020/04/22 09:30
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商品画像はどこから登録することができますか?

回答

コマースクリエイターご利用店舗様専用の記事です

商品画像は管理画面から登録する方法と、FTPを利用し一括で登録する方法があります。

管理画面から登録する方法

 ■オンラインマニュアル:商品画像設定

設定箇所

運用メニュー>商品管理>商品検索>(対象商品をクリック)商品基本情報と進み、
「商品画像設定」タブをクリックしてください。

 

画像登録欄にて、登録したい画像を選択して登録してください。

[登録時の仕様]

  • 画像は1商品につき5枚まで登録可能。画像ホスティングオプションを利用すると最大40枚まで登録できます。
  • 画像登録は「JPEGファイル」のみ登録可能です。(PNGファイル・GIFファイルなどは登録不可)
  • アップロード可能な1ファイルあたりの最大容量は「500KB」までとなります。

画像登録

 

リサイズについて

画像幅設定

管理画面から商品画像を登録する場合、画像幅設定の数値でリサイズして登録します。
元画像がリサイズ幅より小さい場合は元画像の大きさのままで登録します。(小さな画像の拡大登録はしません。)

画像幅設定の初期値は、以下の画面にて変更できます。

  • コマースクリエイター利用中店舗様:構築メニュー>ページ設定>商品ページ設定「商品画像幅設定」
  • コマースクリエイター有効化店舗様:設定>商品・商品グループ>商品ページ設定「商品画像幅設定」

 

サムネイル画像の指定

画像アップロード後、任意の画像を「商品サムネイル画像」に指定できます。
商品サムネイル画像は必須です。いずれかの画像を商品サムネイル画像に設定してください。

なお商品サムネイルに指定した画像は、ページ下部の「サムネイル画像確認」にて確認できます。

 

 

FTPを利用した商品画像の一括登録方法

■オンラインマニュアル:FTPサーバから商品画像・商品グループ画像・アイテムをアップロード

アップロード箇所

FTPサーバの/upload/image/ディレクトリに、ZIPファイルをアップロードしてください。

 

アップロード方法

弊社仕様に沿い、ZIP形式のファイルにしてアップロードしてください。

  • アップロードできるのはJPEGのみです。PNG・GIFなどは登録できません。
  • 商品画像1ファイルあたりの最大容量は500KBまでです。
  • 商品画像をZIP形式のファイルにしてアップロードしてください。ZIPファイル容量は512MBまでです。
  • ZIPファイル内にはフォルダなどを含めず、画像のみを選択してZIP形式で圧縮してください。(※1
  • ZIPファイル名は product_ + 任意の文字列 + .zip もしくは product.zip としてください。
  • ZIPファイル名の任意の文字列には、半角英数、「_(アンダーバー)」、「-(ハイフン)」、「.(ピリオド)」が使用できます。
  • 画像は1商品につき5枚まで登録可能。画像ホスティングオプションを利用すると最大40枚まで登録できます。
  • 1画像につき6サイズの画像が必要ですが、オリジナル画像のみをアップロードする場合、「商品画像幅設定(※2)」に準じてリサイズ処理し、商品画像を計7ファイル(オリジナル画像 / XXL / XL / L / M / S / XS)登録します。

※1...ZIP形式で圧縮する際の注意点

画像データをまとめたフォルダを圧縮しますと、ZIPファイル内にフォルダを含めることとなり、登録できません。
画像をフォルダにまとめている場合は、フォルダ内の画像を全選択して圧縮してください。

またMac標準機能での圧縮では、ZIPファイル内に「.DS_Store」などの不要なフォルダが自動生成されます。
Macをご利用の方は、ZIP内にフォルダを生成しない圧縮ツールをご利用ください。

※2...商品画像幅設定について

商品画像幅設定とは、以下の設定を指します。
元画像がリサイズ幅より小さい場合は元画像の大きさのままで登録します。(小さな画像の拡大登録はしません。)

  • コマースクリエイター利用中店舗様:構築メニュー>ページ設定>商品ページ設定「商品画像幅設定」
  • コマースクリエイター有効化店舗様:設定>商品・商品グループ>商品ページ設定「商品画像幅設定」

なお、運用メニュー>商品管理>商品検索>(対象商品)>商品画像設定>画像登録 にて
上記とは異なる値が設定されている場合、商品側の値を優先します。

 

画像ファイル名

画像ファイル名は以下の通りとしてください。

  • オリジナル画像:商品URLコード-画像No(01-40).jpg
  • XXL画像:商品URLコード-画像No(01-40)-xxl.jpg
  • XL画像:商品URLコード-画像No(01-40)-xl.jpg
  • L画像:商品URLコード-画像No(01-40)-l.jpg
  • M画像:商品URLコード-画像No(01-40)-m.jpg
  • S画像:商品URLコード-画像No(01-40)-s.jpg
  • XS画像:商品URLコード-画像No(01-40)-xs.jpg

(例)商品URL「gd123」の画像No.01の場合
オリジナル画像は「gd123-01.jpg」、XXLサイズ画像は「gd123-01-xxl.jpg」となります。

 

アップロードの確認

アップロード後は以下にて正常完了したことを確認してください。

運用メニュー>商品管理>商品データ一括登録履歴一覧>商品データ一括登録(画像)

 

ZIPファイルをアップロードしても同画面に何も表示されない場合、
アップロードしたファイルに問題があり、システムが画像登録用のデータとして処理できていません。

よくある誤りは下記のとおりとなりますので、ファイルを見直して再アップロードしてください。

  • ZIPファイル名が仕様に沿っていない
  • jpgファイル以外のファイルやファイル名のおかしな壊れたファイルがZIP内に含まれている
  • ZIPファイル内にフォルダが含まれている

詳しくは下記虎の巻記事もあわせてご確認ください。

■虎の巻:FTPサーバーを利用して商品画像を一括登録するとエラーになりました。どうしたらいいですか?

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