本サイトは、弊社サービス「futureshop」ご契約店舗様用のFAQサイトです。
お困り事やご不明点等ございましたら、お気軽にフューチャーショップサポートまでご連絡ください。
HTML形式のメールマガジンを送る際に、メールマガジンの本文が文字化けを起こしたり、
メールマガジンの本文が表示されず真っ白になったりする場合があります。
HTMLファイルの文字コードは、必ず「Shift-Jis」で作成してください。(charset=shift-jis)
※「UTF-8」等の場合、受信するメーラーによっては、正常に表示されない可能性があります。
もしくは、docomoのAndroidスマートフォンで「画像が見れずに真っ白」という場合、
メール受信環境が画像読み込み型のHTMLメールに対応していない可能性があります。
メールマガジン用に作成していただいたHTMLファイルをFTPサーバにアップロードしておき、
HTML版本文用ファイルの先頭に
「このメールが正しく見れない方はこちら」
のようなFTPサーバ上のHTMLファイルへのリンクを記述し、
メールアプリではなくブラウザアプリで閲覧していただく方法をお勧めします。