futureshop FAQ

本サイトは、弊社サービス「futureshop」ご契約店舗様用のFAQサイトです。
お困り事やご不明点等ございましたら、お気軽にフューチャーショップサポートまでご連絡ください。

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  • 公開日時 : 2020/03/04 11:00
  • 更新日時 : 2020/05/05 17:01
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契約ドメインを変更したいです、どのような手続きが必要でしょうか。

サポートカテゴリー : 

回答

ご利用のドメインをご変更いただく場合、
下記の内容をfutureshopサポートまでご連絡下さい。
 
下記内容確認後、作業費用を含めたお見積りをご案内いたします。
ご入金確認後、弊社と貴社間で日程調整を行い、弊社にてドメイン名変更作業を実施します。
  1. 変更前のドメインと変更後のドメイン
  2. 変更前のドメイン(弊社管理の場合)の今後の管理
  3. 新規ドメイン取得の有無
  4. 店舗名変更の有無
  5. F-REGI関連情報変更の有無
  6. SBペイメントサービスの登録情報変更の有無
  7. Amazon登録情報変更の有無
  8. 楽天ペイ登録情報変更の有無

1.変更前のドメインと変更後のドメイン

変更前のドメインと変更後のドメインをお知らせください。
 
例)変更前:https://www.○○○.com → 変更後:https://www.△△△.jp

また、ドメインを変更される場合、ページURLに加えメールアドレスも変更になりますのでご注意下さい。
(ページ用のURLは〇〇〇のまま、メール用は△△△、という設定は出来かねます。
弊社とは別でメール用のドメインならびにメールサーバとご契約いただく必要がございます。)
 
例)変更前:info@○○○.com → 変更後:info@△△△.jp

2.変更前のドメイン(弊社管理の場合)の今後の管理

ドメインを弊社で管理している場合、
変更前のドメイン(○○○.com)の管理を今後どのようにされるかをお知らせください。
 
  • 変更前のドメインを破棄する
  • 引き続き弊社で保管する ※保管費用が発生します
  • 他社へ移管する 
【ワンポイントアドバイス】
変更前のドメインにアクセスされたら、変更後のドメインに転送させたい場合は、
変更前のドメイン用に別サーバ(他社サーバでも結構です)をご契約いただき、
そのサーバより.htacessファイルで変更前ドメインから変更後ドメインへのリダイレクト設定してください。
 
変更前のドメインを引き続き弊社で保管する場合は保管費用が別途発生いたします。
例:JPドメイン(co.jp・ne.jpなど) → 年間 10,000円(税抜)
  g-TLD(com・netなど) → 年間 5,000円(税抜)
詳細:フューチャースピリッツ「ドメイン保管・取得」

3.変更後のドメインに関して

変更後のドメインをどのように管理されるかをお知らせください。
  • 弊社で新規取得する ※取得費用が発生します
  • 他社で取得済みで弊社へ移管する
  • 他社で取得済みで引き続き他社で保管する 
弊社にて新規取得する場合は取得費用が別途発生いたします。
例:JPドメイン(co.jp・ne.jpなど) →  10,000円(税抜)
  g-TLD(com・netなど) →  5,000円(税抜)
詳細:フューチャースピリッツ「ドメイン保管・取得
※今後の保管費用に関しましては、初回契約期間分のみ頂戴しております。
 

4.店舗名変更の有無

ドメイン変更後と合わせて、店舗名が変更になる場合はお知らせください。
futureshop管理画面上部のサービス名を変更いたします。
 
また、Googleショッピング連携の店舗は
ストア名の変更も行わせていただきます。

5.F-REGIとの契約情報変更の有無

ドメイン変更に伴い、F-REGIに登録されている
加盟店名称(店舗名)・サイト表記メールが変更となる場合は、
株式会社エフレジのF-REGI関連情報変更の手続きが必要となります。
 
F-REGI関連情報の変更費用は、10,000円(税別)となります。
 
F-REGI関連情報の確認などは、恐れ入りますが、
株式会社エフレジに直接お問い合わせくださいませ。

株式会社エフレジ ご連絡先

メールサポート:info@f-regi.com
電話サポート:06-6485-3737

6.SBペイメントサービスの登録情報変更の有無

ドメイン変更に伴い、SBペイメントサービスに登録されている
サイト名やURLが変更となる場合は、
SBペイメントサービスの手続きが必要となります。

SBペイメントサービスご連絡先

営業担当者様か、
下記のフォームからご連絡をお願いいたします。
 

7.Amazon登録情報変更の有無

ドメイン変更に伴い、Amazon Payに登録されている
サイト名やURLが変更となる場合は、
アマゾンジャパン合同会社の手続きが必要となります。
 
変更には、1~2週間程のお時間が必要になります。

アマゾンジャパン合同会社 ご連絡先

アマゾンジャパン合同会社のAmazon Pay窓口にお問い合わせください。

8.楽天ペイ登録情報変更の有無

ドメイン変更に伴い、楽天ペイに登録されているサイト名やURLが変更となる場合は、
楽天株式会社の手続きが必要となります。
 
変更には3営業日程のお時間が必要になります。

楽天株式会社 ご連絡先

楽天株式会社の楽天ペイ窓口にお問い合わせください。
 

ドメイン設定変更作業費用

ドメイン設定変更作業費用は、店舗様のプラン、状況によって異なります。
 

常時SSL未対応のコマースクリエイター未利用店舗様

35,000円(税抜)
 

常時SSL対応済のコマースクリエイター未利用店舗様

35,000円(税抜)+17,000円(税抜) = 52,000円(税抜)
・変更後のドメインでのSSL証明書の取得・設置費用が追加
 

コマースクリエイターご利用店舗様

37,000円(税抜)
 

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