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  • 公開日時 : 2020/05/11 16:15
  • 更新日時 : 2020/05/11 16:15
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誕生月クーポンの発行の仕方を教えて下さい

回答

コマースクリエイターご利用店舗様専用の記事です

誕生月クーポンとは、会員登録情報の生年月日をもとに誕生月を迎えた会員に自動発行されるクーポンです。
既存会員であれば毎月1日に付与されます。
また誕生月の途中で会員登録された会員様にも登録されたタイミングで自動付与されます。

誕生月クーポンの発行の方法

運用メニュー>クーポン管理>発行より設定ができます。

クーポン基本情報設定

対象者や期間・割引内容や割引条件などクーポンの重要な内容を決める箇所になります。

クーポン名 必須項目になります。利用のクーポン名を登録ください
クーポン種類 誕生月クーポンを指定してください。
クーポン対象者 会員のみ(会員ステージを設定してれば会員ステージを指定可能)になります。
クーポン期間 公開開始日時 クーポンが公開され付与されるタイミングになります。
利用開始日時を設定しなければ利用開始時刻にもなります。
公開終了日時 クーポンの公開および利用終了日時となります。
公開終了日時を入力しなければ無期限クーポンとなります。
※発行開始日時・発行終了日時・利用開始日時は利用できません。
クーポン期限 利用しない 誕生月のみ利用することができるクーポンになります。
誕生月の月末よりも公開終了日が早い場合、公開終了日まで利用することができます。
利用する 取得後利用できる期間を指定することができます。
なお利用期間が公開終了日時日より長い場合、公開終了日時日までの利用となります。
誕生月クーポンの場合、0ヶ月や日指定できません。
利用する場合必ず1~6の数字を入力してください。
クーポン利用可能枚数 そのクーポンが全体で何枚利用できるかの設定になります。
一人あたりの利用可能枚数 1名あたり何枚利用できるかの制限をつけることができます。
値引き設定 送料に関する値引き

送料に関する値引き:送料無料クーポンになります。

※商品全体が対象となり、対象商品を指定することはきません。

商品に関する値引き設定 ●円引きまたは●%引きかを選んで登録できます。
また特定の商品のみを対象商品として指定することができます。
特定商品と指定の仕方は20商品までであれば商品番号を改行にて登録、
または商品タグにて登録する方法がございます。
利用条件 金額・個数での指定が可能です。
併用 併用の可否ができます。
併用できるクーポンは併用可にした送料に関するクーポンと商品割引に関するクーポンのみになります。
※商品割引に関するクーポンを併用で複数利用することができません。

※クーポン公開開始日時をすぎるとクーポン名・クーポン利期限以外変更することができません。

クーポン表示情報に関する設定

マイページのクーポン情報やクーポン対象商品一覧ページに表示される内容となります。

  • クーポン画像・詳細説明・クーポン情報各コメント
    マイページのクーポン確認ページ内に表示される項目になります。

    ※こちらに記載されなくてもクーポン基本情報で設定した内容は適応条件として必ず表示されます。
  • 独自コメント1~3
    クーポン適応商品を指定したクーポンを発行した際、クーポン対象商品一覧ページが自動生成されます。 (URL:/p/coupon/{クーポンID})
    クーポン対象商品一覧ページに追加情報を表記したい際に利用ください。
    利用にはクーポン独自コメントの置換文字を含んだフリーパーツをクーポン対象商品一覧用テンプレート内に配置してください。

誕生月クーポンの注意点

注意点1:生年月日の登録が必要

会員登録の生年月日をもとに発行されます。
そのため会員情報の登録項目で生年月日を「利用する」になっていないと
お客様で会員登録時やマイページにて登録することができなくなります。
マイページの生年月日の登録を使用する設定は設定>購入者・会員情報>顧客登録項目一覧>生年月日にて設定可能です。


またマイページで生年月日を変更された方にも、
誕生日がクーポン有効期限内の誕生月に該当する場合も付与されます。

 例)毎月誕生月クーポンを発行している状態で、ある会員が1月が誕生月で誕生月クーポンを1月に取得されたとします。
    その会員がマイページにて誕生月を2月に変更した場合、2月度の誕生月クーポン発行時にも誕生月が2月となっているため
    2月度の誕生月クーポンが付与されます。

マイページで生年月日を変え続けると毎月誕生月クーポンが取得できてしまうため、
生年月日の変更設定にて『生年月日を変更不可にする』に設定することをおすすめいたします。

注意点2:翌月まで使える誕生月クーポンの場合

新規会員登録時に登録した生年月日がその月の誕生月クーポンの有効期限内の場合、
新規会員登録と同時に誕生月クーポンが付与されます。

そのため、下記のような場合も誕生月クーポンが付与されます。

 例)誕生月の翌月末まで利用可能な誕生月クーポンを発行している場合、
  2月に「誕生日が1月の新規会員登録した会員」にも1月度誕生月クーポンが付与されます。
  その場合、取得されたクーポンの利用期限は2月末までとなります。

理由はクーポン自体が取得後翌月末まで利用可能なので、
1月度の誕生月クーポンは2月末まで利用が可能になります。
1月誕生日の人が2月に新規登録しても有効期限内となるので、
登録したタイミングが誕生日月を過ぎていても、1月度の誕生月クーポンが付与されます。

 

発行したクーポンを確認する・お客様にクーポンをお知らせする

発行したクーポンは運用メニュー>クーポン管理>クーポン履歴一覧で確認することができます。
またクーポン履歴一覧からお客様にクーポンの発行をメールでお知らせすることもできます。
詳しくは下記をご参照ください。

■虎の巻記事:各種クーポンの作成・発行方法について

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