本サイトは、弊社サービス「futureshop」ご契約店舗様用のFAQサイトです。
お困り事やご不明点等ございましたら、お気軽にフューチャーショップサポートまでご連絡ください。
(平日10:00～17:00)
バリエーションの一括更新時に重複して登録されてしまいます。
- サポートカテゴリー :
回答
バリエーションの一括更新時に、バリエーションが重複して登録されてしまう場合があります。
同じ内容のバリエーションが、重複して登録されてしまう原因
原因は、Excelの自動変換機能です。
「01」というバリエーション枝番を含むCSVを、Excelで編集した場合、
本来「01」であるバリエーション枝番の頭の「0」がExcelの機能により削除され、
「01」→「1」へと自動変換されてしまいます。
こうしてバリエーション枝番が「1」に変換されたCSVファイルをアップロードすると、
「01」と「1」は、異なるバリエーション枝番として認識され、
同じ選択肢名で、枝番の異なる選択肢が、新たに追加されてしまいます。
管理画面を確認すると、バリエーションが重複して登録されています。
重複させないための解決方法
ExcelでCSVファイルを開いた場合はこのような自動変換処理が発生してしまいますので、
CSV編集には、CSV編集専用のフリーソフトをご利用ください。（※無料ソフトです）
重複して登録してしまった場合の選択肢削除の手順
バリエーション登録用ファイルにて、重複して登録してしまった不要な行を、
一括で削除することが可能です。詳しくは下記の虎の巻ページをご確認ください。
スムーズに解決できなかった場合、記事改善のため解決できなかった理由をお聞かせください。
フューチャーショップサポート
「虎の巻」でお悩みが解決できない場合や、ご不明点等がございましたらお気軽にご連絡ください。
-
お電話でのお問い合わせ（平日10:00～17:00）
- メールフォームをご利用ください
※弊社サービスと類似した名称の通販サイトとの問い合わせ先間違いが増えております。
弊社では通販サイトの運営は一切行っておりません。