futureshopから下記件名のメールが届いたあとの、
楽天ペイの設定方法についてご案内いたします。

件名：他社ID決済オプション(楽天ペイ（オンライン決済）利用)設定完了のお知らせ

 

設定までの流れ

1. futureshop管理画面にてサービスID / アクセスキーを設定する
2. RCMS(楽天ペイ管理画面)にてマーチャント情報設定項目を確認する
3. futureshop管理画面にて楽天ペイ（オンライン決済）を設定する
4. futureshop管理画面にて楽天ペイを有効化する

 

設定画面はコマースクリエイターの利用状況により異なります。
コマースクリエイターの利用状況がご不明な方はコチラをご確認ください。

 

１．futureshop管理画面にてサービスID / アクセスキーを設定する

まずはじめに、楽天株式会社より提供されております、
「楽天ペイ（オンライン決済）管理画面（RCMS Backoffice）」にログインして、
「サービスID」と「アクセスキー」を取得してください。

【確認画面】
・サービスID：マーチャント情報管理＞マーチャント情報＞サービスID
・アクセスキー：マーチャント情報管理＞アクセスキー発行＞アクセスキー

楽天ペイ（オンライン決済）管理画面（RCMS Backoffice）のアカウントは、
楽天株式会社より送付されている、下記件名のメールよりご確認ください。

件名：【楽●天】責任者によるR-Login利用規約同意のお願い

• 本メールは、「楽天ペイ（オンライン決済） 契約申込フォーム」内、
  代表連絡先（E-Mail）にてご登録されたメールアドレス宛に到着します。
  (下記画像の箇所にてご登録されたメールアドレス宛)

• ご登録メールアドレスがご不明な場合は、
  大変お手数ですが、下記楽天株式会社の窓口までお問い合わせください。

  楽天ペイ（オンライン決済）サポート： support-checkout-ts@mail.rakuten.com

 

コマースクリエイター運用中店舗様

設定＞連携サービス＞楽天設定「楽天ペイ（オンライン決済）連携設定」に
先の手順で確認したサービスIDとアクセスキーを入力して「保存する」を押下してください。
（※最上部の「設定する」はチェック不要）

 

コマースクリエイター無効もしくは有効店舗様

構築メニュー＞ページ設定＞楽天設定「楽天ペイ（オンライン決済）連携設定」に
先の手順で確認したサービスIDとアクセスキーを入力して「登録する」を押下してください。
（※最上部の「設定する」はチェック不要）

 

 

２．RCMS(楽天ペイ管理画面)にてマーチャント情報設定項目を確認する

コマースクリエイター運用中店舗様

設定＞連携サービス＞楽天設定「RCMS マーチャント情報の設定項目」に表示されている情報が、
楽天ペイ（オンライン決済）管理画面（RCMS Backoffice）に正しく設定されているか確認します。

楽天ペイ（オンライン決済）管理画面（RCMS Backoffice）にログインして、
下記画面の表示内容と相違がないかどうかを確認してください。

【確認画面】
・注文通知受取API(URL)：マーチャント情報管理＞マーチャント情報＞注文通知受取API(URL)
・エラーメール送信先(Email)：マーチャント情報管理＞マーチャント情報＞エラーメール送信先(Email)

もし正しく設定されていない場合は、
設定＞連携サービス＞楽天設定「RCMS マーチャント情報の設定項目」の内容を転記してください。

その他、楽天設定につきましては、下記ヘルプページをご確認ください。

■オンラインマニュアル：楽天設定

 

コマースクリエイター無効もしくは有効店舗様

構築メニュー＞ページ設定＞楽天設定「RCMS マーチャント情報設定項目」に表示されている情報が、
楽天ペイ（オンライン決済）管理画面（RCMS Backoffice）に正しく設定されているか確認します。

楽天ペイ（オンライン決済）管理画面（RCMS Backoffice）にログインして、
下記画面の表示内容と相違がないかどうかを確認してください。

【確認画面】
・注文通知受取API(URL)：マーチャント情報管理＞マーチャント情報＞注文通知受取API(URL)
・エラーメール送信先(Email)：マーチャント情報管理＞マーチャント情報＞エラーメール送信先(Email)

もし正しく設定されていない場合は、
構築メニュー＞ページ設定＞楽天設定「RCMS マーチャント情報設定項目」の内容を転記してください。

その他、楽天設定につきましては、下記ヘルプページをご確認ください。

■オンラインマニュアル：楽天設定
 

 

 

３．futureshop管理画面にて楽天ペイ（オンライン決済）を設定する

コマースクリエイター運用中店舗様

設定＞決済＞決済設定一覧＞楽天ペイ（オンライン決済）設定　にて
各種項目の設定を行います。

■オンラインマニュアル：楽天ペイ（オンライン決済）設定

 

コマースクリエイター無効もしくは有効店舗様

構築メニュー＞送料・決済設定＞決済設定＞楽天ペイ（オンライン決済） にて
各種項目の設定を行います。

■オンラインマニュアル：楽天ペイ（オンライン決済）設定
 

 

 

４．futureshop管理画面にて楽天ペイを有効化する

コマースクリエイター運用中店舗様

店舗を閉店状態に変更し、
設定＞連携サービス＞楽天設定「利用設定」にて、
「利用する」のチェックを有効にして保存することで利用開始となります。

 

コマースクリエイター無効もしくは有効店舗様

店舗を閉店状態に変更し、
構築メニュー＞ページ設定＞楽天設定「基本設定」にて、
「設定する」のチェックを有効にして登録することで利用開始となります。

 

ご注意ください 設定完了後は忘れずに店舗を「開店状態」にしてください。