本サイトは、弊社サービス「futureshop」ご契約店舗様用のFAQサイトです。
お困り事やご不明点等ございましたら、お気軽にフューチャーショップサポートまでご連絡ください。
(平日10:00～17:00)
会員のポイントを減らしたいです。
回答
ポイントの「マイナス付与」をして減らすことができます。
- 運用メニュー＞会員管理＞会員検索 から当該会員のIDをクリックします。
- 「会員ポイント履歴」タブをクリックします。
- 「ポイント名」「付与ポイント（-100など、数字の前にマイナスをつける）」を入力して「この会員に対してポイント付与」をクリックします。
※ポイント名はマイページから確認することができますので、
お客様が見たときにわかりやすいポイント名にしていただくことをお勧めします。
※本方法では特別ポイントの減算（無効化）はできません。
特別ポイントは、運用メニュー＞ポイント管理＞有効処理 で無効にしてください。
※付与するポイント数は-99999～99999の整数で指定してください。（ただし0は指定できません）
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フューチャーショップサポート
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