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- No : 761
- 公開日時 : 2017/10/21 10:46
- 更新日時 : 2018/02/18 23:12
クレジットカード（F-REGI）の注文にて、金額変更またはキャンセルがあったらどうすればよいでしょうか
クレジットカード（F-REGI）の注文にて、金額変更またはキャンセルがあったらどうすればよいでしょうか
注文のキャンセルがあった場合
回答
注文がキャンセルになっても、対応できます（未入金/入金済 どちらでも可能）
クレジットカード（F-REGI）の自動連携機能を設定していると、注文のキャンセル処理も自動連携されます。
自動連携機能の設定方法は下記を参照ください
クレジットカード（F-REGI）の自動連携設定方法
自動連携機能の設定方法は下記を参照ください
クレジットカード（F-REGI）の自動連携設定方法
受注詳細内、ステータスにて
「注文を取り消す」「返品処理をする」選択した際に、
「□ F-REGIの取引情報を取り消す」にもチェックを入れて『更新』ボタンをクリックすると
futureshop管理画面、F-REGI管理画面上で同時に「注文キャンセル」処理が可能です。
F-REGI管理画面内で別途処理する必要はございません。
※一度F-REGIの取引情報を取り消してしまうと、再度の売上処理が行えなくなりますので、ご注意ください
「注文を取り消す」「返品処理をする」選択した際に、
「□ F-REGIの取引情報を取り消す」にもチェックを入れて『更新』ボタンをクリックすると
futureshop管理画面、F-REGI管理画面上で同時に「注文キャンセル」処理が可能です。
F-REGI管理画面内で別途処理する必要はございません。
※一度F-REGIの取引情報を取り消してしまうと、再度の売上処理が行えなくなりますので、ご注意ください
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