• No : 189
  • 公開日時 : 2017/10/05 22:02
  • 更新日時 : 2020/05/04 16:32
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送料込み設定が適用されない場合の解決方法は?

回答

運用メニュー>商品管理>商品検索>商品名クリック>商品基本情報編集 の
送料設定欄にて「送料込み」の設定をしていても、
送料設定画面で「購入金額別送料(購入金額による送料設定)」を選択している場合、
購入金額のみで送料計算を行う設定となりますので、商品個別の送料設定は無視します。

商品別に送料を設定したい場合は、送付先(都道府県)別設定など、他の設定に変更してください。

 

送料設定の変更方法

設定画面はコマースクリエイターの利用状況により異なります。
コマースクリエイターの利用状況がご不明な方はコチラをご確認ください。

 

コマースクリエイター運用中店舗様

設定>配送・送料>配送サービス一覧>宅配便の  にて「購入金額別送料」を他の設定に変更してください。


コマースクリエイター無効もしくは有効店舗様

構築メニュー>送料・決済設定>送料設定 にて「購入金額による送料設定」を他の設定に変更してください。

 

【「○○円以上の購入で送料無料!」の設定を行う場合】
「購入金額による送料設定」を選択せず、
「送付先(都道府県)別設定」等で通常の送料をした上で、
「オプション設定」の「高額購入割引」を設定してください。
これにより、商品個別の送料が反映されると同時に一定金額以上の購入で送料無料となります。