• No : 7833
  • 公開日時 : 2020/08/06 09:04
  • 更新日時 : 2020/08/06 09:04
  • 印刷

Macでエラーログが文字化けします

サポートカテゴリー : 

回答

商品登録のCSVのアップロードの際などにダウンロードされるCSVが、
Macで開くと文字化けする場合があります。

解消方法

該当のファイルを右クリックし、
このアプリケーションを開く>「テキストエディット」で開くことで文字化けせずに開くことができます。

原因

log ファイルと
log ファイルを開くように設定されている標準アプリ「コンソール」の
文字コードの相違によって発生します。

logファイルはShift-JISの文字コードで設定されていますが、
コンソールはShift-JISで開くことができません。

デフォルトのテキストエディットか、
Shift-JISにて開くことができるアプリで開いていただければ解消できます。