futureshop FAQ

本サイトは、弊社サービスfutureshop」ご契約店舗様用のFAQサイトです。
お困り事やご不明点等ございましたら、お気軽にフューチャーショップサポートまでご連絡ください。

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  • No : 10381
  • 公開日時 : 2021/12/06 16:58
  • 更新日時 : 2021/12/06 17:07
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闇市パスワードを設定していた商品が表示されません。どうしたらいいですか?

サポートカテゴリー : 

回答

従来のfutureshopからコマースクリエイターへの切り替えを行った店舗様専用の記事です。
(契約時からコマースクリエイターを利用している店舗様は対応不要です)

商品に設定している闇市パスワードをコマースクリエイター切替までに解除しなかった場合、
コマースクリエイターへの切替後も該当商品は表示されません。

対応方法はコマースクリエイターへの移行段階により異なります。

以下、自店にあてはまる方をご確認ください。

コマースクリエイター有効化店舗様

コマースクリエイター運用中(切替済)店舗様

 

 

 

コマースクリエイター有効化店舗様

管理画面で対応する場合

  1. 運用メニュー>商品管理>商品検索 該当の商品を絞り込み検索
     
  2. 商品検索結果で該当の商品の商品名をクリック
     
  3. 該当の商品の「闇市パスワード」箇所の文字列を削除して「登録する」を押下

※本操作により闇市商品が一般公開されます。
 必要に応じてステータスを「非公開」に変更してください。

CSVで対応する場合

  1. 運用>商品管理>商品データ一括登録項目設定>商品(もしくは商品C)タブ
    「闇市パスワード」にチェックを付けて「登録する」を押下する。
     
  2. 運用>商品管理>商品データ一括取得 にて商品一括登録用ファイルをダウンロードする。
     
  3. ダウンロードしたCSVを開き、コントロールカラム列に「u」を入力、
    闇市パスワード列に「-1」を入力して保存する。
     
  4. 運用>商品管理>商品データ一括登録 にて手順3で編集したCSVをアップロードする。

必要に応じて運用メニュー>商品管理>商品データ一括登録項目設定>商品(もしくは商品C)タブ の
闇市パスワードのチェックを外して登録してください。

※本操作により闇市商品が一般公開されます。
 必要に応じてステータスを「非公開」に変更してください。

 

 

 

コマースクリエイター運用中(切替済)店舗様

切替後は管理画面での闇市設定解除は不可、CSVでのみ解除可能です。

※闇市グループとの紐付けを行っていない場合、本操作により闇市商品が一般公開されます。
 予め闇市グループを作成し、闇市グループと該当の商品を紐づけてください。

  1. 運用メニュー>商品管理>商品データ一括登録項目設定>商品Cタブ
    「闇市パスワード」にチェックを付けて「登録する」を押下する。
     
  2. 運用>商品管理>商品データ一括取得 にて商品一括登録用ファイルをダウンロードする。
     
  3. ダウンロードしたCSVを開き、コントロールカラム列に「u」を入力、
    闇市パスワード列に「-1」を入力して保存する。
     
  4. 運用>商品管理>商品データ一括登録 にて手順3で編集したCSVをアップロードする。

また、必要に応じて運用メニュー>商品管理>商品データ一括登録項目設定>商品(もしくは商品C)タブ の
闇市パスワードのチェックを外して登録してください。

 

 

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