futureshop FAQ

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  • 公開日時 : 2017/10/29 18:15
  • 更新日時 : 2021/12/29 14:51
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サイトマネージャーの登録アドレスを別のアドレスに変更したいです。変更しても問題ないでしょうか?

回答

弊社メールサーバ上に旧アドレスのメールが残っている状態で、
以下のメールアドレス欄を新しいアドレスに変更し、メールソフトに新しいアドレスの送受信設定を行われますと、
メールアカウント(POP ID)が同一であるために旧アドレスのメールを受信してしまいます。
 
 
 
そのため、すでに利用しているメールアカウント(POP ID)の登録アドレスを変更する場合は、
futureshop管理画面内、運用>サポートのお問い合わせフォームに下記の内容をお書き添えいただき、
メールデータの削除をご依頼くださいますようお願いいたします。

なお、お問い合わせフォームのメールアドレス欄に入力されたアドレスがご契約者様アドレス以外の場合、
ご契約者様にメールデータ削除可否の確認を行うことがございます。予めご了承ください。
 
【お問い合わせ時の記載内容】
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