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  • 公開日時 : 2018/02/17 17:29
  • 更新日時 : 2021/11/24 18:54
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GoogleAnalyticsで電話番号がタップされた数を計測したい

サポートカテゴリー : 

回答

スマートフォンサイトにて電話番号を表示して、
その電話番号がタップされた数をGoogleAnalytics(グーグルアナリティクス)で計測する方法となります。

 

電話番号のリンクに計測タグを埋め込む

利用するイベントトラッキングタグはコマースクリエイターの利用状況により異なります。
コマースクリエイターの利用状況がご不明な方はコチラをご確認ください。

 

コマースクリエイター運用中店舗様

設定>プロモーション管理>拡張eコマース設定 を利用してGoogle Analyticsの計測設定をされている場合、
イベントトラッキングを行うには事前設定が必要になります。

設定>プロモーション管理>測定タグ一覧>測定タグを追加する より
共通出力「出力設定:<head>タグ内に出力する」に選択し、出力内容に以下を追記します。

<script>
  window.dataLayer = window.dataLayer || [];
  function gtag(){dataLayer.push(arguments);}
  gtag('js', new Date());
  gtag('config', 'トラッキングID');
</script>

トラッキングIDには拡張eコマース設定と同一のIDを入力します。

※測定タグ一覧の「GA eコマース分析(拡張eコマース併用不可)」にて
 analytics.jsを利用している場合は、下記のコマースクリエイター無効もしくは有効店舗様用の説明を参照してください。

事前設定を行った上で、イベントカテゴリ、イベントアクション、イベントラベルを
任意のものを指定していただくとGoogleAnalyticsに反映されます。

gtag('event', 'イベントアクション', {'event_category': 'イベントカテゴリ','event_label':'イベントラベル','non_interaction': true});"

記述例

<a href="tel:電話番号" onclick="gtag('event', '電話タップ', {'event_category': '電話リンク','event_label':'電話バナー画像','non_interaction': true});"><img src="画像URL"  /></a> 

※「電話番号」「画像URL」は、実際ご利用されるものに値を差し替えてください。

 

GoogleAnalyticsで下記のように計測を確認できます。

GoogleAnalyticsの行動>イベント>サマリー>イベントカテゴリにて「電話リンク」の数値として確認できます。

「イベントアクション」に切り替えると、「電話タップ」というイベントアクションで表示されます。

 

コマースクリエイター無効もしくは有効店舗様

Googleアナリティクスのトラッキングコードにanalytics.jsを用いている場合、
イベントトラッキングタグは以下の記述となります。

ga('send', 'event', 'イベントカテゴリ', 'イベントアクション', 'イベントラベル','non_interaction': true);"

イベントカテゴリ、イベントアクション、イベントラベルは任意のものを指定していただくとGoogleAnalyticsに反映されます。


記述例

<a href="tel:電話番号" onclick="ga('send', 'event', '電話リンク', '電話タップ', '電話バナー画像','non_interaction': true);"><img src="画像URL"  /></a> 

※「電話番号」「画像URL」は、実際ご利用されるものに値を差し替えてください。

 

GoogleAnalyticsで下記のように計測を確認できます。

GoogleAnalyticsの行動>イベント>サマリー>イベントカテゴリにて「電話リンク」の数値として確認できます。

「イベントアクション」に切り替えると、「電話タップ」というイベントアクションで表示されます。

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