futureshop FAQ

本サイトは、弊社サービスfutureshop」ご契約店舗様用のFAQサイトです。
お困り事やご不明点等ございましたら、お気軽にフューチャーショップサポートまでご連絡ください。

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  • No : 779
  • 公開日時 : 2021/09/29 09:00
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ドメイン移管の流れを教えてください

回答

ドメイン移管とは

ドメイン移管とは、ドメインを登録・管理している業者を変更する手続きです。

ドメイン移管の流れ(概要)

ご契約ドメインの管理を、他業者様からフューチャーショップへ移管いただく際の流れは以下となっております。


  1. 店舗様にて事前確認
  2. 弊社へご依頼 ※店舗様からのご連絡がない限り、ドメイン移管作業は行いません
  3. 弊社から現在のドメイン管理者様へ、移管申請
  4. 現在のドメイン管理者様 or 店舗様にて、移管承認
  5. 移管完了

 

※既存サイトがある店舗様
 ドメインの移管だけではサイトの切り替えは行われません。
 現在ご契約中のカートシステム、レンタルサーバ会社の解約手続きの際は、
 DNS切替(リニューアルオープン)までは現在のサイトを引き続き利用される旨をお伝えください。


 

ドメイン移管の流れ(詳細)

ご契約ドメインの種類によって確認事項が異なります。

 

 gTLDドメイン(.com/.net/.org/.biz/.info/.shop)の場合

■店舗様にて事前確認

 フューチャーショップアカウント納品と併せて、下記件名のメールをお送りしますので以下の事前確認をお願いします。
 件名:【要返信】[フューチャーショップ]ドメイン移管につきまして(ドメイン名)


 1.現在のドメイン管理者様へのご依頼

   現在のドメイン管理業者様まで以下3点をご依頼ください。

   ・ドメイン認証キー(AuthCode/オースコード) の発行
   ・ドメインロックの解除  ※未設定の場合は不要
   ・whoisプロテクトの解除  ※未設定の場合は不要

 2.ドメインに登録されているメールアドレス(Admin Email)のご確認

   弊社から移管申請後、ドメイン管理者メールアドレス(Admin Email)宛に、
   移管先の レジストラである Doレジ(ファーストサーバ株式会社)から、ドメイン移管の承認依頼メールが届きます。
   予め、設定されているAdmin Email が受信可能なメールアドレスかご確認ください。

   受信が不可の場合は、ドメイン管理者メールアドレスをご変更ください。

 3.ドメイン移管後のネームサーバについて ※既存サイトが無い場合は確認不要です

   現在ご利用のネームサーバー(DNS)・ドメインのご契約内容によって、フューチャーショップへのドメイン移管完了と同時に
   現ネームサーバー(DNS) の設定内容が無効となってしまう場合があります。
   その場合、現行サイトが表示されなくなるなどのリスクがございます。

   弊社へのドメイン移管完了後も現在ご設定のネームサーバー(DNS)を有効と
   していただけるかどうか、予め現在のサーバー・ドメインご契約会社様にご確認ください。

※以下に該当する場合はドメイン移管を行えません。
・Registrant Email を変更した場合、レジストラにより一定期間他社へのドメイン移管を制限されることがあります
 詳細については、現在ご契約のドメイン管理業者様までご確認ください。

・前回のドメイン移管完了後、またはドメインを新規で取得後、60日以内の場合、

 60日の期間経過後、ドメイン移管申請作業を進めさせていただきます。

・有効期限が残り10年以上ある場合

■弊社へご依頼 + 弊社から現在のドメイン管理者様へ、移管申請

  弊社からお送りします以下件名のメールにご返信にてご依頼ください。
  件名:【要返信】[フューチャーショップ]ドメイン移管につきまして(ドメイン名)
  ご依頼後1営業日以内に、弊社から現在のドメイン管理者様へ移管申請をさせていただきます。

■現在のドメイン管理者様・店舗様にて、移管承認

 ・承認作業

  弊社よりドメイン移管申請の承認方法について、以下件名のメールでご案内いたします。
  件名:[フューチャーショップ]ドメイン移管の申請につきまして(ドメイン) 
  本文の内容に沿って承認手続きを行ってください。 

※登録メールアドレスがドメイン管理業者様のメールアドレスとなっている場合は、
 貴社宛に承認依頼メールは配信されません。 その際はドメイン管理業者様に承認手続きをご依頼ください。

■移管完了

  ドメイン移管が完了しましたら、弊社よりご連絡をさせていただきます。

 

  汎用JP(jp)/属性JPドメイン (co.jp/ac.jp/ed.jp/or.jp/gr.jp/ne.jp)の場合

■店舗様にて事前確認

 ご入金後、下記件名のメールをお送りしますので以下の事前確認をお願いします。
 件名:【要返信】[フューチャーショップ]ドメイン移管につきまして(ドメイン名) 

 1.現在のドメイン管理者様へのご依頼

   現在のドメイン管理業者様まで以下2点をご依頼ください。
   ・ドメインロックの解除  ※未設定の場合は不要
   ・whoisプロテクトの解除  ※未設定の場合は不要

 2.ドメイン移管後のネームサーバについて ※既存サイトが無い場合は確認不要です

   現在ご利用のネームサーバー(DNS)・ドメインのご契約内容によって、フューチャーショップへのドメイン移管完了と同時に
   現ネームサーバー(DNS) の設定内容が無効となってしまう場合があります。
   その場合、現行サイトが表示されなくなるなどのリスクがございます。

   弊社へのドメイン移管完了後も現在ご設定のネームサーバー(DNS)を有効と
   していただけるかどうか、予め現在のサーバー・ドメインご契約会社様にご確認ください。

■弊社へご依頼 + 弊社から現在のドメイン管理者様へ、移管申請

  弊社からお送りします以下件名のメールにご返信にてご依頼ください。
  件名:【要返信】[フューチャーショップ]ドメイン移管につきまして(ドメイン名)
  ご依頼後1営業日以内に、弊社から現在のドメイン管理者様へ移管申請をさせていただきます。

■現在のドメイン管理者様、店舗様にて、移管承認

  弊社からのドメイン移管申請後、2~3日中に現在のドメイン管理業者宛に承認依頼のメールが届きます。
  現在のドメイン管理業者様に承認手続きをご依頼ください。

  承認手続きが行われなかった場合は、手続き後から一定期間で「自動承認」となりますので、ご注意ください。

■移管完了

  ドメイン移管が完了しましたら、弊社よりご連絡いたします。

 

DNS変更のご依頼方法

「ドメイン移管完了のお知らせ」が届きましたら、弊社にてDNS変更が可能な状態になります。

「futureshop各種設定」「メール設定」等のご準備が整われましたら、

ご希望日の2営業日前までにDNS変更依頼フォームよりDNS変更日時をお知らせください。
平日(土日祝・夏期・冬期休業を除く)の11:00~17:00の間で変更日時をご指定いただけます。
 

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管理TOP>管理者トップ>申し込み・登録情報変更 DNS変更依頼フォーム(ドメイン管理弊社)

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