• No : 78
  • 公開日時 : 2017/10/04 20:34
  • 更新日時 : 2022/01/24 12:50
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非公開ステータス商品の商品ページが表示されています。なぜでしょうか。

回答

考えられる原因

プレビューモードで閲覧されている可能性がございます。

店舗の表示を確認するときに、
右上の「ショップを見る」ボタン(コマースクリエイター利用店舗様のみ)もしくはショップ名を押すと、
エンドユーザー様と同じ状態で確認することができますが、
「プレビュー」ボタンを押すと、店舗様だけでの表示となり非公開商品が表示されます。

各ボタンを押した際の表示の違いは下記の通りです。

ショップを見る/コマースクリエイター利用店舗様のみ:ショップ名


  • 公開中の商品のみ表示されます。非公開商品は表示されません。
  • お客様が購入された時と同じ受注処理が行われます。

プレビュー

  • 公開、非公開関係なく全ての商品を確認することができます。
  • 注文確認メールは送信されず、受注データも作成されません。

プレビューかどうかの確認方法

プレビュモードの場合は、画面最上部に「プレビューモード用ヘッダ」が表示されます。
一時非表示ボタンを押すことで、非表示もできます。

コマースクリエイター利用店舗様



コマースクリエイター未利用店舗様

 

注意

プレビューモードと実際のショップURLは同一ですので、
プレビューモードの右上にある「一時非表示」ボタンをクリックした場合、
上部の「PREVIEW MODE」の表示が消え、
見た目上はプレビューモードかどうか判別がつかない状態となります。


上部の「PREVIEW MODE」の表示が無く、非公開の商品が見えているという場合は、
一旦ショップ画面を閉じて頂き「ショップを見る」からご確認下さい。

 

解消方法

一旦ショップ画面を閉じて頂き、
ショップを見るもしくは、(コマースクリエイター利用店舗様のみ)もしくはショップ名を押して該当ページをご確認ください。